インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。（3019）」...

インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。（3019）」と表示され、インストール完了後もドライバー（SkyPDF Pro Driver）がインストールされていない状態となる場合があります。※Viewer画面のみ起動・PDF作成不可 詳細(原因や対象製品)については2016年7月... 詳細表示

現在の契約で、最新のバージョンにアップデートできますか？

製品保守サポートサービスの加入・未加入の状況によって異なります。 また、マイナーバージョンへのアップデートかメジャーバージョンへのアップデートかによっても異なります。 詳細表示

リリースノート（機能追加・修正内容）を確認する方法が知りたい

リリースノートで確認することができます。 リリースノートは製品毎にあります。 SkyPDF Standard / Professional 2016　リリースノート（PDF） SkyPDF Standard / Professional 2012　リリースノート（PDF） SkyPDF... 詳細表示

カラーのPDFファイルを白黒（グレースケール）のPDFファイルに変換したい

カラーのPDFファイルを白黒（グレースケール）のPDFファイルへ変換する機能はありません。 【代替策】 SkyPDF 2016 Ver.6.0.4（Build：6.0.0.4）より、PDF変換前のドキュメントを白黒（グレースケール）のPDFファイルに 変換する機能が追加されました。... 詳細表示

PDFファイルのテキストをコピー＆ペーストしたい

PDFファイル内でテキスト（文字）として認識しているものはコピー＆ペースト可能です。 【操作方法】 ①ツールバーの「T」のアイコン（テキスト選択モード）をクリックします。 ②マウスのカーソル部分が「⇒（矢印）」や、「I」に点滅しますので、選択したいテキスト部分... 詳細表示

価格表はありますか？

お手数ですが、弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

月額料金の設定はありますか？

以下の3製品につきましては月額料金の設定がございます。 SkyPAS SkyPDF Touch Ink for Win SkyPDF Touch Ink for iOS 個別にお見積をご案内いたしますので、ご希望の場合は弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

白黒（グレースケール）のPDFファイルを作成したい

SkyPDF 2016 Ver.6.0.4（Build：6.0.0.4）より、 PDFファイル作成時に、カラー以外に白黒（グレースケール）の選択が可能になりました。 詳細表示

仮想環境での動作保証について知りたい

はい、仮想環境上でも正常に動作します。 また、仮想環境下の利用もサポート対象となります。 ただし、以下が前提条件となります。 ・仮想環境上のOSが正しく動作していること。 ・仮想環境上のOSはご利用のSkyPDF製品の動作保証対象OSであること。 　例）Sky... 詳細表示

保有ライセンス数より多い台数のPCにインストールしてもいいですか？

ライセンス利用規約の第2条(使用条件)において規定しているとおり、ライセンス数を超える台数の端末へのインストールはご遠慮ください。 詳細表示