インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。（3019）」...

インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。（3019）」と表示され、インストール完了後もドライバー（SkyPDF Pro Driver）がインストールされていない状態となる場合があります。※Viewer画面のみ起動・PDF作成不可 詳細(原因や対象製品)については2016年7月... 詳細表示

現在の契約で、最新のバージョンにアップデートできますか？

製品保守サポートサービスの加入・未加入の状況によって異なります。 また、マイナーバージョンへのアップデートかメジャーバージョンへのアップデートかによっても異なります。 詳細表示

リリースノート（機能追加・修正内容）を確認する方法が知りたい

リリースノートで確認することができます。 リリースノートは製品毎にあります。 SkyPDF Standard / Professional 2016　リリースノート（PDF） SkyPDF Standard / Professional 2012　リリースノート（PDF） SkyPDF... 詳細表示

PDFファイルのテキストをコピー＆ペーストしたい

PDFファイル内でテキスト（文字）として認識しているものはコピー＆ペースト可能です。 【操作方法】 ①ツールバーの「T」のアイコン（テキスト選択モード）をクリックします。 ②マウスのカーソル部分が「⇒（矢印）」や、「I」に点滅しますので、選択したいテキスト部分... 詳細表示

価格表はありますか？

お手数ですが、弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

保有ライセンス数より多い台数のPCにインストールしてもいいですか？

ライセンス利用規約の第2条(使用条件)において規定しているとおり、ライセンス数を超える台数の端末へのインストールはご遠慮ください。 詳細表示

月額料金の設定はありますか？

以下の3製品につきましては月額料金の設定がございます。 SkyPAS SkyPDF Touch Ink for Win SkyPDF Touch Ink for iOS 個別にお見積をご案内いたしますので、ご希望の場合は弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

カラーのPDFファイルを白黒（グレースケール）のPDFファイルに変換したい

カラーのPDFファイルを白黒（グレースケール）のPDFファイルへ変換する機能はありません。 【代替策】 SkyPDF 2016 Ver.6.0.4（Build：6.0.0.4）より、PDF変換前のドキュメントを白黒（グレースケール）のPDFファイルに 変換する機能が追加されました。... 詳細表示

白黒（グレースケール）のPDFファイルを作成したい

SkyPDF 2016 Ver.6.0.4（Build：6.0.0.4）より、 PDFファイル作成時に、カラー以外に白黒（グレースケール）の選択が可能になりました。 詳細表示

仮想環境での動作保証について知りたい

はい、仮想環境上でも正常に動作します。 また、仮想環境下の利用もサポート対象となります。 ただし、以下が前提条件となります。 ・仮想環境上のOSが正しく動作していること。 ・仮想環境上のOSはご利用のSkyPDF製品の動作保証対象OSであること。 　例）Sky... 詳細表示