FAQ - よくあるご質問 -

iPadOS 26環境で使用すると、PDFファイルやメニューアイコンの表示が崩れてしまう（Sign for iPad）

最新版（※）でも、iPadOS 26には対応していません。 そのため、iPadOS 26で追加された「ウインドウ表示アプリ」または「ステージマネージャ」機能を有効にしている場合、Sign for iPadでのPDFファイルの表示が崩れる等の事象を確認しています。 この場合は「フルスクリーンアプリ」に変更して、... 詳細表示

PDFに変換すると画像の一部が表示されない

【原因】 　2021年3月のWindows Updateによる不具合 【恒久策】 　2021年4月のWindows Update（日本時間 2021/4/13リリース）で解消されています。 詳細表示

Microsoft EdgeでPDFを開く時にSkyPDFで開きたい

Microsoft EdgeでPDFを開く時に、SkyPDFを使用したい Microsoft Edgeの設定方法を教えてほしい 製品によって対応が異なります。 回答選択肢で、ご利用製品を選択し確認してください。 詳細表示

捺印（署名）した印影に黄色の「？」（クエスチョンマーク）が表示される

捺印（署名）の部分に黄色の「？」（クエスチョンマーク）が表示される現象は、「シヤチハタ製Acrobat用プラグイン」および 「製品サポートの終了した PDF 編集ソフトなどの古い製品」で付与した捺印（署名）で発生することを確認しています。 【回避方法】 PDF閲覧側の回避方法はありま... 詳細表示

PDFファイルを開こうとすると、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される

【事象①】 Outlookのメールに添付されているPDFファイルを開くと、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 【事象②】 OfficeファイルからPDF作成後に自動で開く時に（SkyPDFで)　毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 ... 詳細表示

「クラスが登録されていません」と表示される

何らかの理由によりレジストリ作成や、ライブラリの登録に失敗している可能性があります。 一度アンインストールし、再度インストールをお試しください。 ※アンインストールに失敗する場合は、手動アンインストールの実施をお願いします。 手順） ①スタートボタン(もしくはデスクトップの左下隅)を右クリック－メ... 詳細表示

ナビゲーター（しおり・ページ・注釈など）を表示してPDFを開きたい

PDFファイル単位で設定が可能です。 ※SkyPDFで開く全てのPDFファイルに対しての初期設定ではありません。 手順） ①対象のPDFファイルを開きます。 ②メニューバーの［ファイル］から［文書のプロパティ］を開きます。 ③文書のプロパティ画面で［開き方］タブを開きます。 ... 詳細表示

「最近使ったファイル」の一覧を削除したい

「最近使用したファイル」の一覧を削除することはできません。 また、「最近使用したファイル」を無効にすることもできません。 ご希望の操作とはなりませんが、回避方法については以下をご確認ください。 ■回避方法 ①「最近使用したファイル」の一覧にあるPDFファイルを別の場所に移動... 詳細表示

「作業用DLLのロードに失敗しました。」エラーでアンインストールできない

製品のアンインストールは必要ありません。 製品起動時のエラーメッセージより、VCランタイムが正常に動作していないか、インストールされていない可能性があります。 インストール媒体内にある「VC_redist.x86.exe」と「VC_redist.x64.exe」をダブルクリックで実行し、VCランタイムをイ... 詳細表示

【SkyPDF 8】よく使うメニューを簡単に開きたい

SkyPDF 8では、任意のメニューのアイコンをクイックアクセスツールバーに追加することができます。 ■追加手順 例）「署名」のアイコンをクイックアクセスツールバーに追加する。 ①「署名・捺印」タブを開いて「署名」アイコンを右クリックします。 ②表示されたメニューから「クイックアクセスツールバ... 詳細表示