電子署名が付与できない

様々な理由により、電子署名の付与に失敗することがあります。 例）エラーメッセージ 「署名できませんでした。」 「タイムスタンプの環境設定がされていません。環境設定の各「タイムスタンプ」タブにて設定見直し後、署名をやり直してください。もしくは、タイムスタンプを使用しない場合、環境設定で「通常署名」を指定し... 詳細表示

タイムスタンプを押したい／SkyPDFのアイコンにドラッグ＆ドロップでPDFファイルを作成したい

タイムスタンプの付与方法は大きく分けて3通りあります。 ■Ａ：WordやExcelなどのファイルからPDFファイルを生成すると同時に、タイムスタンプを付与する方法 　PDF生成方法は以下の2通りです。 　いずれも事前にドライバーにタイムスタンプの設定をしておく必要があります。 　・... 詳細表示

PDFに文字や図形を書き込みたい

目的によって以下の2通りの機能があります。 ■フリーハンドで図形を描画したい ・鉛筆注釈機能を使用します。 ■インク入力　 ・ワコムタブレット（別売り）を利用して手書きでサインをする（Professional 標準機能） ・Windowsタブレット上で手書きのサイン（文字）やフォー... 詳細表示

ページを移動させたい

SkyPDF Professional の、ナビゲーター（ナビゲータ）から操作が可能です。（Viewer、Standardでは不可） ■ナビゲータの表示方法 ▽SkyPDF 8シリーズ 　［表示］メニューの［ナビゲーター］ ▽SkyPDF 7シリーズ 　・メニューバーの［表示］－［ナビゲータ］ 　... 詳細表示

署名・タイムスタンプ 検証時のメッセージに対する対処法が知りたい

署名（もしくはタイムスタンプ）検証結果に、「有効」ではないメッセージが表示されます。 対処法を教えてください。 ■検証結果のメッセージ例 「失効リスト(CRL)が取得できません。」 「署名者の証明書は信頼リスト(CTL)の検証に失敗しました。」 「署名された後に注釈や署名・捺印などの追加編集がさ... 詳細表示

ページのトリミングがしたい

SkyPDF Professional にはトリミング機能があります。 トリミングを使用すると、表示または印刷されるページ範囲を調整することができます。 例えば、用紙サイズの異なる複数ページで構成された PDF ファイルに対して用紙サイズを揃えたい場合、本機能を使って同じ用紙サイズに変更できます。 ... 詳細表示

インク入力をすると「動作を停止しました」と表示される

【回避策】 　・指、またはマウスで[インク入力]画面の[Ｘ]ボタンをクリックする。 　・[インク入力]画面をPDF外に移動し[Ｘ]ボタンをクリックする。 【恒久策】 　改修版がリリースされています。 　ご希望の方は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 詳細表示

操作方法や仕様を確認したい ／ マニュアル・オンラインヘルプをみたい

SkyPDF8シリーズの場合 スカイコムホームページから、各種マニュアル（htmlマニュアル）の閲覧や、PDFマニュアルのダウンロードが可能です。 製品マニュアルページ https://www.skycom.jp/support/product_manual/ SkyPDF 2016 ... 詳細表示

SkyPDF StandardとProfessionalの機能差が知りたい

SkyPDF 8 主な機能 ■SkyPDF Viewer(無償) ・PDFファイルの閲覧 ・タイムスタンプ、電子署名の検証 ・時限付きPDFファイルの閲覧 ・PDFファイルに挿入されている動画や音声ファイルの再生 ・フォームフィールドに入力して上書き保存 ・鉛筆注釈 ・注釈に返信コメントの追加... 詳細表示

WindowsのPDFリーダーやEdgeで電子印鑑の印影が表示されない

これは、シヤチハタ社の電子印鑑の仕様によるものです。 詳細は、シヤチハタ社の以下サイトに記載がありますのでご確認ください。 ・Shachihata Cloud カスタマーサポート 　ソフトウェアサポート：PDFファイルに簡易捺印された印影がWindows Reader上で表示されない 【回避策】 ... 詳細表示