【回避策】 ・指、またはマウスで[インク入力]画面の[X]ボタンをクリックする。 ・[インク入力]画面をPDF外に移動し[X]ボタンをクリックする。 【恒久策】 改修版がリリースされています。 ご希望の方は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 詳細表示
「Trailer辞書の読み込みに失敗しました。」「PDFオブジェクトの読み...
変換ユーティリティ(SkyPDF Utility)を利用しての PDF結合、分割/ページ抽出処理実行時に以下のメッセージが表示される場合があります。 ・Trailer辞書の読み込みに失敗しました。 ・PDFオブジェクトの読み込みに失敗しました。 ・PDFファイルの読み込みに失敗しま... 詳細表示
SkyPDF Professional for Legalに関するお問い合わせ
以下の内容に関しましてはリーガル社へお問い合わせください。 ・リーガル電子認証キットおよびプラグインソフトのインストールに関するお問い合わせ ・SkyPDFと電子認証キットを利用したPDF文書への電子署名操作に関するお問い合わせ ・署名済PDF文書のオンライン申請への利用に関するお問い合わせ... 詳細表示
PDFファイルに含まれる情報(フォント・セキュリティ・アプリケーション)を...
PDFファイルに含まれる情報(変換元アプリケーション、フォント情報、セキュリティ付与の確認)は、文書のプロパティより確認することができます。 手順) ①当PDFファイルをSkyPDFViewer/Standard/Professionalにて開きます。 ②メニューバーの[ファ... 詳細表示
【準備①】スキャナードライバーのインストール プリンタードライバーだけでなく、別途スキャナードライバーが必要となる場合があります。 ① ご利用のスキャナーに附属されているスキャナードライバーをインストールします。 ② 附属のスキャナードライバーが見当たらない場合は、スキャナーのメーカー... 詳細表示
SkyPDF 2016の画面でアマノタイムスタンプの付与や検証ができない
【恒久策】 ・SkyPDF 7シリーズでは改修済みです。 ・SkyPDF 2016シリーズではVer.6.0.6(Build:6.0.0.6)以降で改修済みです。 バージョンアップをご検討ください。 参考FAQ:バージョンを確認したい 参考FAQ:最新のバージョンに... 詳細表示
ConverterでExcelに変換しようとするとエラーが発生する
ConverterでPDFファイルをExcelに変換しようとすると、ランタイムエラーが表示されて変換できない場合があります。 ■エラーメッセージ Microsoft Visual C++RuntimeLibrary Rntime Error! Proguram:(以下省略) ... 詳細表示
①新しいPCにSkyPDFをインストールしたところタイムスタンプが打てなくなった。 例「ライセンスファイルがオープンできません。0x8004031D」エラーが表示される。 ②SkyPDF2016の画面から[署名]ツールを使ってタイムスタンプが打てない。 ③以前はタイムスタンプが... 詳細表示
スカイコム製品ではタイムスタンプトークンを取得するための情報(ハッシュ値)を生成する機能はありません。 ただし、アマノセキュアジャパン様より提供している検証用ツールをご利用いただくことにより タイムスタンプ付きPDFからトークン情報を抜き出す事が可能です。 詳細につきましては、アマノセキュアジャ... 詳細表示
2018年11月にリリースされたWindows 10 October Update Version 1809より、 管理者以外のユーザーでもフォントがインストールできるようなりましたが、 以下の対象製品では未対応のため、管理者以外のユーザーでインストールしたフォントを使用できません。 【対象... 詳細表示