Officeのアップデートに伴い、Web Serverの再インストールは必要か
SkyPDF Web Serverの再インストールは不要です。 また、マニュアルに記載の「DCOMの構成の設定」をあわせてご確認ください。 詳細表示
はい、仮想環境上でも正常に動作します。 また、仮想環境下の利用もサポート対象となります。 ただし、以下が前提条件となります。 ・仮想環境上のOSが正しく動作していること。 ・仮想環境上のOSはご利用のSkyPDF製品の動作保証対象OSであること。 例)SkyPDF Professi... 詳細表示
SkyPDF Web Serverをアップデート/アップグレードインストー...
SkyPDF Web Serverは、アップデートインストール(例:Ver.7.1.0→Ver.7.2.1)やアップグレードインストール(例:Web Server 2012→Web Server 7、Web Server 7→Web Server 8)には対応していない製品です。 アップデート/アップグレー... 詳細表示
・スカイコム製品をお試しで使ってみたい。 ・お試し版(トライアル製品)はどこから申し込めばよいか。 【回答】 ・SkyPDF Viewer(PDF閲覧専用)は、無償で配布しています。 ・SkyPDF Standard・Professionalは、30日間無料トライアルが可能... 詳細表示
保有ライセンス数より多い台数のPCにインストールしてもいいですか?
ライセンス利用規約の第2条(使用条件)において規定しているとおり、 ライセンス数を超える台数の端末へのインストールはお控えください。 詳細表示
クローニングは、スカイコムでの動作検証は行っていません。 そのため、注意点につきましてはお答えいたしかねます。 【補足】 多数のユーザー様から導入時にクローニングを行ったとの報告は受けていますが、トラブルの報告はございません。 ライセンスファイルによる認証が必要な「SkyPDF8シリーズ」につ... 詳細表示
はい、ございます。 詳しくは、弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示
インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」...
インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」と表示され、 インストール完了後もドライバー(SkyPDF Pro Driver)がインストールされていない状態となる場合があります。 ※Viewer画面のみ起動・PDF作成不可 詳細(原因や対象製品)については弊社HPの以下... 詳細表示
アップグレード価格の設定がございます。 SkyPDF Standard SkyPDF Professional SkyPDF Touch Ink for win SkyPDF Converter アップグレード価格でのご提供は、既存ライセンスの確認が必要になります。ライセンス管理番号を確認させて... 詳細表示
はい、可能です。 個別にお見積をご案内しますので、ご希望の場合は弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示
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