長期署名を付与したいです。 また、既存の署名の有効期限を延長したいです。 操作手順を教えてください。 詳細表示
■原因① ・電子証明書の有効期限が切れている ・電子証明書がインポート(インストール)されていない (正しくインポートされていない。もしくは削除されている) 有効期限が切れている電子証明書は一覧に表示されません。 また、電子証明書が正しくインポートされていない場合も一覧に表示されません。 ... 詳細表示
ICカードやUSBトークンによる電子署名(マイナンバーカード以外)
例)SkyPDF 8シリーズでの事前準備と電子署名付与手順 ■事前準備 ICカードによる署名の場合は、ICカードリーダーライタをPCに接続し、ICカードリーダーが使用できる状態にする ICカードの「電子証明書」、「ルート証明書」「中間証明書」をWindowsストアにインポートする ※証明書の入手はICカー... 詳細表示
スカイコム製品ではタイムスタンプトークンを取得するための情報(ハッシュ値)を生成する機能はありません。 ただし、アマノセキュアジャパン様より提供している検証用ツールをご利用いただくことにより タイムスタンプ付きPDFからトークン情報を抜き出す事が可能です。 詳細につきましては、アマノセキュアジャ... 詳細表示
「署名者の証明書は、信頼確認ができませんでしたので不明です。」エラーが表示される場合、以下の原因が考えられます。 【原因①】失効リストやルート証明書の取得先に接続できていない 【原因②】LDAP通信ができていない 対処法については、回答選択肢の【原因①】→【原因②】の順番に確認してください。 詳細表示
クラウドサインサービスで追加した署名を検証すると、無効または追加編集と表示される
署名時に内部的に行われるPDFの更新方法は、署名に使用された製品によって異なります。 SkyPDF製品が想定していなかった更新が行われると、署名を検証した際に意図した結果が得られない場合があります。 以下の他社クラウドサインサービスで追加された署名は、 「SkyPDF製品で検証すると検証結果が意図と異な... 詳細表示
【SkyPDF 7シリーズ】タイムスタンプの延長方法(ドライバーでタイムスタンプを付与した場合)
SkyPDF Pro Driver(以下、ドライバ―)を利用してタイムスタンプを付与する場合、 タイムスタンプの印影を「可視」にするか「不可視」にするかで、その後のタイムスタンプの延長方法が異なります。 (タイムスタンプの延長は、SkyPDF Professional (ビューアー)の機能です。) ... 詳細表示
SkyPDFで作成した「自己署名証明書」を使用して署名を付与する場合、事前準備等が必要になります。 それぞれ選択肢から参照してください。 手順) ①【事前準備】自己署名証明書を作成する・署名形式を設定する ②【署名】署名を付与する もしくは 【署名】署名付き捺印を付与する ③【検証】署名を... 詳細表示
タイムスタンプを作成できませんでした。(DeleteFile)(コード:3051)エラーが発生する
■原因① PDFファイルを開いている状態でタイムスタンプを付与しようとしている。 【解消方法】 PDFファイルを閉じた状態で、タイムスタンプを付与してください。 ■原因② エクスプローラーのプレビューウィンドウをONにしている。 【対策】 プレビューウィンドウをOFFにして、タイムスタン... 詳細表示
サインを入力する画面が表示されない(ワコム社製サインタブレット)
ワコムのサインタブレットからサイン(インク入力)をしたいのですが サインをしたい位置で範囲選択をしても(【図A】)、[署名キャプチャ]の画面(【図B】)が表示されません。 対処法を教えてください。 【図A】 【図B】 詳細表示
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