FAQ - よくあるご質問 -

「すかし」を紙印刷時のみ表示できますか？

ありません。 挿入した「すかし」は、PDF上で表示されているとおりに紙印刷時に印字されます。 詳細表示

インストール時に「プリンタドライバの登録に失敗しました(1101002)」が表示される

「ユーザー名」「会社名」は、31文字まで（日本語・英語問わず）という制限があります。 31文字以内の文字列を入力してください。 ※これらの項目は、入力は必須ですが、PDF の表示にこのユーザー情報を使用することはありません。 　また、当社がユーザー情報を収集することもありません。 詳細表示

PDFファイルを開こうとすると、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される

【事象①】 Outlookのメールに添付されているPDFファイルを開くと、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 【事象②】 OfficeファイルからPDF作成後に自動で開く時に（SkyPDFで)　毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 ... 詳細表示

「最近使ったファイル」の一覧を削除したい

「最近使用したファイル」の一覧を削除することはできません。 また、「最近使用したファイル」を無効にすることもできません。 ご希望の操作とはなりませんが、回避方法については以下をご確認ください。 ■回避方法 ①「最近使用したファイル」の一覧にあるPDFファイルを別の場所に移動... 詳細表示

インストール時にエラーコード1311や1155が表示され、インストールが中断される

インストール時に以下のエラーメッセージが表示され、インストールが中断されることがあります。 「Error1311 File not found」 「1155:ファイル～.msiを検出できません」 「Error1311.Source file no found」 【原因①】インストール実行ファイルが異な... 詳細表示

複数PCへのクローニング（イメージコピー）について

■SkyPDF 8シリーズ 「SkyPDF8シリーズ」はライセンスファイルによる認証が必要です。 ライセンス認証を完了した状態で複製元PC（マスターPC）をコピー（クローニング）しても、複製先PCで別途ライセンス認証を行う必要があります。 Ver.8.3.0～より、クローニング時のライセンス認証手順... 詳細表示

インク入力をすると「動作を停止しました」と表示される

【回避策】 　・指、またはマウスで[インク入力]画面の[Ｘ]ボタンをクリックする。 　・[インク入力]画面をPDF外に移動し[Ｘ]ボタンをクリックする。 【恒久策】 　改修版がリリースされています。 　ご希望の方は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 詳細表示

アマノタイムスタンプをAdobe Acrobatで検証をすると「署名の完全性は不明です」と表示される

SkyPDFでアマノタイムスタンプを付与したPDFを、Adobe(Reader)で開き、署名検証を実施すると、「完全性が不明」表示されることがあります。 以下の対処法をご確認ください。 詳細表示

テキスト（文字）が検索できないPDFファイルを作成したい

テキスト（文字）が検索されないPDFファイルを作成したい 元ファイルを画像化してPDFファイルを作成したい 操作方法を教えてください。 詳細表示

スカイコム製品をお試しで使ってみたい

・スカイコム製品をお試しで使ってみたい。 ・お試し版（トライアル製品）はどこから申し込めばよいか。 【回答】 　・SkyPDF Viewer（PDF閲覧専用）は、無償で配布しています。 　・SkyPDF Standard・Professionalは、30日間無料トライアルが可能... 詳細表示