FAQ - よくあるご質問 -

SkyPDF CA EDITIONに関するお問い合わせ

2024年12月に「SkyPDF CA EDITION」の販売は、日本電算企画社からサムポローニア社に移管されました。 PDF作成・編集・署名に関するご質問はスカイコムで対応します。 ただし、お電話での対応はいたしかねますので、以下のお問合せフォームからお問い合わせください。 受付順に、順次メールにて回... 詳細表示

【SkyPDF7シリーズ】PAdES署名（長期署名）について教えてほしい

SkyPDF7シリーズでの「PAdES署名」とは、通常署名とタイムスタンプがセットになった長期署名のことをいい、 証明書の有効期限を超えて署名の検証が可能となります。 詳細については以下の表、もしくはマニュアルをご確認ください。 署名形式 通常署名 タイムスタンプ... 詳細表示

元号変更（新元号）および祝日法改正に伴うSkyPDF製品への影響はありますか？

新元号が2019年4月1日に公表、2019年5月に変更されますが、新元号に変わることによって、SkyPDF製品への影響はありますか？ また、祝日法改正に伴い、SkyPDF製品への影響はありますか？ 【回答】 　以下の「SkyPDF製品共通の周知事項」および、ご利用製品毎の内容をご確認ください。 詳細表示

画像PDFを作成したい

SkyPDFドライバ―（SkyPDF Pro Driver・SkyPDF Pro MT Driver）を使用して、「画像PDF出力」で作成することができます。 ただし、高い解像度などを選択しますと、ファイルサイズが増大します。 SkyPDFドライバーの印刷設定画面を表示し、[画像出力]タブ内にある”画... 詳細表示

SkyPDF StandardとProfessionalの機能差が知りたい

SkyPDF 8 主な機能 ■SkyPDF Viewer(無償) ・PDFファイルの閲覧 ・タイムスタンプ、電子署名の検証 ・時限付きPDFファイルの閲覧 ・PDFファイルに挿入されている動画や音声ファイルの再生 ・フォームフィールドに入力して上書き保存 ・鉛筆注釈 ・注釈に返信コメントの追加... 詳細表示

試用版から製品版に変更したい　／　「試用期限切れ」のメッセージが表示される

・試用版（トライアル）から製品版に変更したい。 ・今まで使用していた署名や捺印、編集機能が使えない。（SkyPDF Viewerとして起動している　SkyPDF 2012） ・「試用期限切れ」のメッセージが表示され、SkyPDFを起動できない。（SkyPDF 2016・7・8） 【原因】 シリアルNo... 詳細表示

Microsoft EdgeでPDFを開く時にSkyPDFで開きたい

Microsoft EdgeでPDFを開く時に、SkyPDFを使用したい Microsoft Edgeの設定方法を教えてほしい 製品によって対応が異なります。 回答選択肢で、ご利用製品を選択し確認してください。 詳細表示

印刷設定を変更したい

本ページ下部の選択肢（←ページ下部に飛びます）から、変更したい内容に応じて確認してください。 印刷設定画面の開き方 ■コントロールパネルからの操作 デバイスとプリンター　で、SkyPDF Pro Driverを右クリック→［印刷設定］（または［プリンターのプロパティ］）を選択します。... 詳細表示

スキャナーを利用して、紙文書や写真をPDFファイル化したい

【準備①】スキャナードライバーのインストール プリンタードライバーだけでなく、別途スキャナードライバーが必要となる場合があります。 ① ご利用のスキャナーに附属されているスキャナードライバーをインストールします。 ② 附属のスキャナードライバーが見当たらない場合は、スキャナーのメーカーホームページか... 詳細表示

仮想環境での動作保証について知りたい

はい、仮想環境上でも正常に動作します。 また、仮想環境下の利用もサポート対象となります。 ただし、以下が前提条件となります。 【前提条件】 仮想環境上のOSが正しく動作していること 仮想環境上のOSはご利用のSkyPDF製品の動作保証対象OSであること 例）SkyPDF Professio... 詳細表示