手書きサインが表示されない

・PDFビューアー上で手書きサイン（文字）が表示されません。

・SkyPDF WebAPIにて手書きサイン（署名）をしてイメージを埋め込んだPDFをPDFビューアーで表示しても手書きサイン（署名）の箇所が空欄となります。

解決方法を教えてください。

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回答

ご確認いただいているPDFビューアーが弊社製品以外の場合、手書きサインを（署名・文字）しているフォームが、ハイライト表示されている可能性があります。

PDFビューアーのハイライトの設定をOFFにし、事象が改善するかご確認ください。

なお、他社製品の設定に関するご質問はお受けいたしかねます。