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『 操作に関するもの 』 内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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  • Word文書中のハイパーリンクがPDFファイル変換後に機能しない

    WordからPDFファイルへ変換する方法(通常の変換・BookMarkPDF)や Word文書中のハイパーリンク付与方法によって、ハイパーリンクの動作が異なります。 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2017/04/21 17:06
    • 更新日時:2020/07/06 17:25
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルのフォントが文字化けしている

    ・PDFファイルのフォントが他のPC上では正しく表示されない。(文字化けしている) ・フォントをPDFファイルに埋め込みたい。 同じPDFファイルでも、PCによって表示されるフォントが異なる場合があります。 例)「AのPC」は、元文書と同じフォントであるのに対し、「BのPC」... 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2017/04/20 18:04
    • ウィザードFAQ
  • Windows 10環境で外字が正しくPDF変換されない

    Windows 10の環境において、事前に登録しIMEパッドから入力した外字が、アプリケーションファイル上では正しく表示・挿入されるが、SkyPDF Pro DriverでPDFファイルに変換すると正しく表示されません。 この現象については、Microsoft社への問合せを実施したところ、以下の回答があ... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • 更新日時:2020/09/25 18:08
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルの印刷や編集ができない

    PDFファイルを開いても、以下のように操作できない場合があります。 印刷や編集をしたいが、操作ができない。 ツールバーのアイコンがグレーアウト(灰色)していて、押せない。 墨消しができない 以下該当する項目をご確認ください。 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2017/04/21 17:06
    • 更新日時:2020/07/07 09:35
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルを開こうとすると、毎回「このファイルを開く方法を選んでくださ...

    【事象①】 Outlookのメールに添付されているPDFファイルを開くと、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 【事象②】 OfficeファイルからPDF作成後に自動で開く時に(SkyPDFで) 毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 ... 詳細表示

    • No:288
    • 公開日時:2018/05/15 17:02
    • ウィザードFAQ
  • WindowsのリーダーやEdgeで電子印鑑の印影が表示されない

    この現象は、シヤチハタ社の電子印鑑の仕様によるものです。  パソコン決済サポート   よくあるご質問:PDFファイルに簡易捺印された印影がWindows Reader上で表示されない 捺印したPDFファイルの表示には、 SkyPDF Viewerや、Adobe Reader... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2017/06/07 10:14
    • 更新日時:2020/07/14 15:42
  • タイムスタンプ検証や有効期間延長処理でエラーが発生した

    アマノタイムスタンプと弊社製品ををご利用のお客様へは、 アマノセキュアジャパン株式会社より、本件に関する通知が届きます。 本件につきましては、アマノセキュアジャパン株式会社が対応されますので、 ご不明点等は以下の宛先までご連絡ください。 【アマノセキュアジャパン サポート/... 詳細表示

    • No:1082
    • 公開日時:2021/05/07 11:36

  • 署名・タイムスタンプの検証に失敗する

    署名検証時に以下のようなメッセージが表示されることがあります。 「失効リスト(CRL)が取得できません。」 「署名者の証明書は信頼リスト(CTL)の検証に失敗しました。」 「署名された後に注釈や署名・捺印などの追加編集がされています。」 「署名データの取得に失敗しました。」 ... 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2017/04/26 08:55
    • 更新日時:2021/03/02 14:19
    • ウィザードFAQ
  • IE11からPDFファイルの印刷ができない

    ご利用の製品がSkyPDF Standard/Professional 2016 Ver.6.0.4(Build:6.0.0.4)以下である場合、不具合となります。 ■原因 IE版(保護モード下などの条件に一致している場合)では、印刷時に「SkyViewPrinting.exe」というexeを... 詳細表示

    • No:613
    • 公開日時:2020/05/19 14:14
    • 更新日時:2020/07/07 11:44
  • 「指定されたパスが見つかりません」と表示され、PDF作成ができない

    MS Office Word等からPDFファイルを作成しようとすると、 「指定されたパスが見つかりません」のエラーメッセージが表示され、 PDFファイルの作成ができません。 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2017/05/01 10:33
    • 更新日時:2020/07/07 10:56
    • ウィザードFAQ

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