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『 操作に関するもの 』 内のFAQ

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  • Word文書中のハイパーリンクがPDFファイル変換後に機能しない

    Word・PowerPointからPDFファイルへ変換する方法(通常の変換・BookMarkPDF)や Word文書中のハイパーリンク付与方法によって、ハイパーリンクの動作が異なります。 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2017/04/21 17:06
    • 更新日時:2022/03/22 16:34
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルの印刷や編集ができない

    PDFファイルを開いても、以下のように操作できない場合があります。 印刷や編集をしたいが、操作ができない。 ツールバーのアイコンがグレーアウト(灰色)していて、押せない。 墨消しができない 以下該当する項目をご確認ください。 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2017/04/21 17:06
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルのフォントが文字化けしている

    ・PDFファイルのフォントが他のPC上では正しく表示されない。(文字化けしている) ・フォントをPDFファイルに埋め込みたい。 同じPDFファイルでも、PCによって表示されるフォントが異なる場合があります。 例)  ”A”のPCは、正常に表示される。(対象のフォントがイ... 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2017/04/20 18:04
    • ウィザードFAQ
  • WindowsのリーダーやEdgeで電子印鑑の印影が表示されない

    この現象は、シヤチハタ社の電子印鑑の仕様によるものです。  パソコン決済サポート   よくあるご質問:PDFファイルに簡易捺印された印影がWindows Reader上で表示されない 捺印したPDFファイルの表示には、 SkyPDF Viewerや、Adobe Reader... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2017/06/07 10:14
    • 更新日時:2020/07/14 15:42
  • エクスプローラーでPDFファイルのプレビューができない

    SkyPDFのビューアはエクスプローラーのプレビューウィンドウに対応していません。 プレビュー表示に対応している他のPDFビューアがインストールされている場合は、PDFファイルのプレビューが可能です。 ■プレビューウィンドウの表示方法  ①プレビュー表示に対応している... 詳細表示

    • No:581
    • 公開日時:2020/05/12 14:07
    • 更新日時:2022/11/09 16:38
  • 登記・供託オンライン申請で署名検証エラーとなり、申請できない

    申請前の署名検証では問題なしにもかかわらず、 登記・供託オンライン申請など電子公証手続きで、申請データ送信後すぐに署名検証エラーとなり、 不到達通知が表示される場合があります。 エラー内容: 「添付ファイルの署名検証でエラーになりました。  電子証明書ファイルが不正か、改ざん... 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2017/04/20 18:05
    • 更新日時:2022/08/03 09:44
    • ウィザードFAQ
  • PDFに変換すると画像の一部が表示されない

    【原因】  2021年3月のWindows Updateによる不具合 【恒久策】  2021年4月のWindows Update(日本時間 2021/4/13リリース)で解消されています。 詳細表示

    • No:1070
    • 公開日時:2021/04/14 18:21
  • OfficeにSkyPDFタブ(アドインボタン)が表示されない

    SkyPDFセットアップ画面にてMS WordやExcel、Power Pointへのアイコン登録がONの状態であっても OfficeにSkyPDFタブが表示されない場合があります。 ※通常、アイコン登録がONの状態であれば、[SkyPDF]タブが表示され、しおりの作成... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • 更新日時:2022/08/03 09:56
    • ウィザードFAQ
  • 手書きサインがAdobeのPDFビューアーで表示されない

    手書きサイン(署名・文字)しているフォームがハイライト表示されている可能性があります。 以下ご確認ください。 ※他社製ビューアーのため、手順については変更になっている可能性があります。 例)Adobe Acrobat Reader DCでの解除方法 ①メニューバーの[編集]... 詳細表示

    • No:1330
    • 公開日時:2022/05/25 17:47
  • PDFファイルを開こうとすると、毎回「このファイルを開く方法を選んでくださ...

    【事象①】 Outlookのメールに添付されているPDFファイルを開くと、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 【事象②】 OfficeファイルからPDF作成後に自動で開く時に(SkyPDFで) 毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 ... 詳細表示

    • No:288
    • 公開日時:2018/05/15 17:02
    • ウィザードFAQ

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