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『 操作に関するもの 』 内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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  • Word文書中のハイパーリンクがPDFファイル変換後に機能しない

    WordからPDFファイルへ変換する方法(通常の変換・BookMarkPDF)や Word文書中のハイパーリンク付与方法によって、ハイパーリンクの動作が異なります。 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2017/04/21 17:06
    • 更新日時:2020/07/06 17:25
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルのフォントが文字化けしている

    ・PDFファイルのフォントが他のPC上では正しく表示されない。(文字化けしている) ・フォントをPDFファイルに埋め込みたい。 同じPDFファイルでも、PCによって表示されるフォントが異なる場合があります。 例)「AのPC」は、元文書と同じフォントであるのに対し、「BのPC」... 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2017/04/20 18:04
    • ウィザードFAQ
  • Windows 10環境で外字が正しくPDF変換されない

    Windows 10の環境において、事前に登録しIMEパッドから入力した外字が、アプリケーションファイル上では正しく表示・挿入されるが、SkyPDF Pro DriverでPDFファイルに変換すると正しく表示されない問題を確認しています。 この問題は、マイクロソフト社よりセキュリティパッチが公開... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • 更新日時:2021/06/24 17:57
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルの印刷や編集ができない

    PDFファイルを開いても、以下のように操作できない場合があります。 印刷や編集をしたいが、操作ができない。 ツールバーのアイコンがグレーアウト(灰色)していて、押せない。 墨消しができない 以下該当する項目をご確認ください。 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2017/04/21 17:06
    • 更新日時:2020/07/07 09:35
    • ウィザードFAQ
  • WindowsのリーダーやEdgeで電子印鑑の印影が表示されない

    この現象は、シヤチハタ社の電子印鑑の仕様によるものです。  パソコン決済サポート   よくあるご質問:PDFファイルに簡易捺印された印影がWindows Reader上で表示されない 捺印したPDFファイルの表示には、 SkyPDF Viewerや、Adobe Reader... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2017/06/07 10:14
    • 更新日時:2020/07/14 15:42
  • 署名・タイムスタンプの検証に失敗する

    署名検証時に以下のようなメッセージが表示されることがあります。 「失効リスト(CRL)が取得できません。」 「署名者の証明書は信頼リスト(CTL)の検証に失敗しました。」 「署名された後に注釈や署名・捺印などの追加編集がされています。」 「署名データの取得に失敗しました。」 ... 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2017/04/26 08:55
    • 更新日時:2021/03/02 14:19
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルを開こうとすると、毎回「このファイルを開く方法を選んでくださ...

    【事象①】 Outlookのメールに添付されているPDFファイルを開くと、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 【事象②】 OfficeファイルからPDF作成後に自動で開く時に(SkyPDFで) 毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 ... 詳細表示

    • No:288
    • 公開日時:2018/05/15 17:02
    • ウィザードFAQ
  • 登記・供託オンライン申請で署名検証エラーとなり、申請できない

    申請前の署名検証では問題なしにもかかわらず、 登記・供託オンライン申請など電子公証手続きで、申請データ送信後すぐに署名検証エラーとなり、 不到達通知が表示される場合があります。 エラー内容: 「添付ファイルの署名検証でエラーになりました。  電子証明書ファイルが不正か、改ざん... 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2017/04/20 18:05
    • 更新日時:2020/08/07 09:39
    • ウィザードFAQ
  • 「SkyPDF Writer ライセンスの認証に失敗しました。PDF出力を...

    印刷画面でSkyPDFを選択しPDF変換しようとすると、以下のメッセージが表示されPDF変換に失敗する。 <エラーメッセージ>  「SkyPDF Writerライセンスの認証に失敗しました。PDF出力を停止します。」 過去事例より解決事案をご紹介します。 詳細表示

    • No:953
    • 公開日時:2017/04/21 18:36
    • ウィザードFAQ
  • 電子署名が付与できない

    様々な理由により、電子署名の付与に失敗することがあります。 例)エラーメッセージ 「署名できませんでした。」 「タイムスタンプの環境設定がされていません。環境設定の各「タイムスタンプ」タブにて設定見直し後、署名をやり直してください。もしくは、タイムスタンプを使用しない場合、環境設定で「通... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2017/07/26 17:11
    • ウィザードFAQ

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