捺印（署名）の部分に黄色の「？」（クエスチョンマーク）が表示される現象は、「シヤチハタ製Acrobat用プラグイン」および

「製品サポートの終了した PDF 編集ソフトなどの古い製品」で付与した捺印（署名）で発生することを確認しています。

 

 

【現象の詳細】

Acrobat 6以降では使われていない「未検証アイコンレイヤー（ｎ1レイヤー：現在非推奨）」が含まれる場合に発生いたします。

Acrobat 5以前では、署名時に「未検証アイコンレイヤー（ｎ1レイヤー：現在非推奨）」を署名外観に埋め込む仕組みでしたが、現在では非推奨であり、使用されていません。
　
現象確認当時（2013年）改修を検討しましたが、改修箇所が非常に広範囲におよび、1年もしくはそれ以上の時間を要す見込みであったため、改修は困難と判断し、制限事項となりました。（マニュアルに記載済み）