【対処法①】 SkyPDF 7シリーズのVer.7.0.16から、共有フォルダや共有ファイルへのリンクに対応しています。 SkyPDF 8シリーズもしくは、SkyPDF 7シリーズのVer.7.0.16以上にアップデートしてください。 バージョンアップについては、関連FAQの「最新のバージョンに 詳細表示
「指定されたパスが見つかりません」と表示され、PDF作成ができない
動作保証外のWindowsOSで製品をご利用時に、本エラーが発生することがあります。 製品マニュアルのシステム環境に記載されている、動作保証OSで製品をご利用になるか、 製品のバージョンアップをご検討ください。 ※システム環境に記載されているOSでも、Microsoft社のサポートが終了した 詳細表示
Windows Vista ・ Windows 7 / 8 / 8.1のサ...
8へのバージョンアップをご検討ください。 バージョンアップは、ご購入された販売店様、または、弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示
Windows Update(2020年6月9日リリース)を適用すると、P...
各製品ともに、以下に示す対象バージョン以降のバージョンをお持ちであれば、そちらをご利用ください。 【対象製品・バージョン】 SkyPDF Standard / Professional 2012 Ver.5.1.2より前 SkyPDF Server MT 2012 Ver.5.0.6より前 詳細表示
印面のデザインや自動ログインの設定ができます。 手順) ① <SkyPDF 8シリーズの場合> [署名・捺印]メニューから[捺印]を選択します。 <SkyPDF 2016・7シリーズの場合> メニューバーの[ツール]から[捺印]-[捺印]を選択します。 ②印鑑データファイルを指定し、ユー... 詳細表示
製品の購入は、営業窓口にご相談ください。 注1.SkyPDF2016は、Ver.6.0.1から本オプションに対応しています。 注2.SkyPDF8・7では、全バージョンで対応しています。 詳細表示
アドイン「SkyPDF Pro 2.0」に関するエラーでExcelやWor...
SkyPDFのOfficeアドインを有効にしていると、一部の環境でOfficeの起動に時間がかかったり、Officeが起動しなかったりする事象を確認しています。 【恒久策】 以下バージョンにて改修しています。バージョンアップをお願いします。 ・SkyPDF 8シリーズ Ver.8.1.0 詳細表示
SkyPDF 2016の画面でアマノタイムスタンプの付与や検証ができない
SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.0~6.0.5で発生する既知の問題となります。 【恒久策】 ・SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.6(Build:6.0.0.6)以降で改修済みです。 バージョンアップをご検討ください。 参考FAQ:バージョンを確認したい 参考FAQ 詳細表示
インストールしている製品(オプション製品)の見分け方が知りたい
、[ツール]-[リーガル電子署名設定]があります。 ・ツールバーから[署名]ボタンをクリックすると、[署名方法の選択]画面で”SKYCOM LegalSign Signature”が一覧に表示されます。 ・SkyPDFのメニュー[ヘルプ]-[バージョン情報]のプラグインに”SKYCOM LegalSign 詳細表示
は更新が必要となります。 <製品保守・サポートサービス内容> ・メールでのご質問 ・電話でのご質問 ・マイナーバージョンアップ時のリリース案内 / 製品の提供 ・バージョンアップ/アップグレード価格の適用 詳細は「製品保守・サポートサービスの内容が知りたい」をご確認 詳細表示
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