FAQ - よくあるご質問 -

ライセンス譲渡について

同じシリアルNo.にて継続利用が可能です。 また、ライセンス譲渡に関する申請手続きは不要です。 ※ライセンスユーザー証書記載の許諾ライセンス数の範囲内でご利用ください。 ※ご利用可能な台数およびご利用中の台数など、ライセンス数についてはお客様ご自身の責任で管理してください。 詳細表示

「Wacom Signature SDK」とは何か？

「Wacom Signature SDK」は「Wacomサインタブレット」を使用してサインをするためのプログラムです。 こちらは、SkyPDF Professional の標準機能です。 「Wacomサインタブレット」によるサイン入力を使用しない場合は、 ［アプリと機能］（もしくは［プログラムと機能］）... 詳細表示

SkyPDFがインストールされているPCの台数を把握したい

インストールされた台数や使用中の台数を確認する方法はありません。 SkyPDFをインストールしているPCの台数が購入ライセンス数を超えることは、利用規約違反となります。 ご利用中のPC台数の管理は適切に行ってください。 詳細表示

ウィルス対策ソフトの除外対象フォルダーやファイルを教えてほしい

除外対象のフォルダーは以下です。 フォルダー配下のフォルダーとファイルすべてを除外してください。 ■SkyPDF 8シリーズ ・インストールフォルダー 　32bitOS：　C:\Program Files\SKYCOM\SkyPDF 8 　64bitOS：　C:\Program Files (x86)\... 詳細表示

プリンターは何台インストールすべきか

当社製品がプリンターとして提供するのは、PDF変換のための「仮想プリンター」です。 実存するプリンターには関係しません。 SkyPDF Pro DriverとSkyPDF V4 Driverは、100台までの範囲で自由に台数を指定してください。 異なる設定のプリンターを複数用意しておけば、プリンター選択を変... 詳細表示

共有PCにインストールした製品を、複数のユーザーアカウントで使用できますか？

はい、複数のユーザーアカウントで使用することが可能です。 クライアント製品は端末単位となります。（端末1台につき1ライセンス） ＜注意事項＞ インストールを実施したユーザーアカウントでSkyPDFの初期値（デフォルト）から変更した設定が、 他のユーザーアカウントでログインをして使用する際に反映され... 詳細表示

「SkyPDF Pro for SoftPhone」とは何ですか？

「SkyPDF Pro for SoftPhone」は、NEC社製ソフトフォン「UNIVERGE Soft Client SP350」 に組み込まれている印刷用プリンターです。 使用方法につきましては、NEC社へお問い合わせください。 詳細表示

【SkyPDF8インストール】製品版と試用版 どちらを選択してインストールすればいいですか

購入済みの製品をインストールする場合は、「製品版をインストールする」を選択してインストールしてください。 【製品版】 ・ライセンスファイル(※)による認証が必要です。 ・使用期間、機能に制限はありません。 ・購入した製品、オプションのみの使用となります。 製品を試したい場合は、「試用版をイン... 詳細表示

「SkyPDF Touch Ink for iOS」と「SkyPDF Sign for iPad」は同じ端末にインストールできますか？

同じ端末に、両製品をインストールすることはお控えください。 思わぬ動作不具合を引き起こす可能性があります。 SkyPDF Touch Ink for iOSを使用していたiPadでSkyPDF Sign for iPadを使用したい場合は、 SkyPDF Touch Ink for iOSの削除後に、S... 詳細表示

別のPCにインストールしたい／スカイコム製品の入替方法について知りたい

ご購入いただいた製品は、ライセンスユーザー証書記載の許諾ライセンス数の範囲内でご利用ください。 【 新しいPCや別のPCにインストールしたい場合 】 PCの買い替えなどで製品をインストールしなおす際は、旧PCからアンインストールした後に新PCへインストールしてください。 【 旧PCからアンインストー... 詳細表示