WindowsのリーダーやEdgeで電子印鑑の印影が表示されない

この現象は、シヤチハタ社の電子印鑑の仕様によるものです。 　パソコン決裁サポート 　　よくあるご質問：PDFファイルに簡易捺印された印影がWindows Reader上で表示されない 捺印したPDFファイルの表示には、 SkyPDF Viewerや、Adobe Reader等のPDFビューアを... 詳細表示

スナップショット機能はありますか？

スナップショット機能があります。 メニューから、［ツール］－［選択とズーム］－［スナップショット］を選択します。 カーソルが「+」に変わります。 指定範囲を画像としてコピーしたい場合 　画像コピーしたい範囲をマウスでドラッグし、選択します。 　マウスを離すと確認画... 詳細表示

捺印（署名）した印影に黄色の「？」（クエスチョンマーク）が表示される

捺印（署名）の部分に黄色の「？」（クエスチョンマーク）が表示される現象は、「シヤチハタ製Acrobat用プラグイン」および 「製品サポートの終了した PDF 編集ソフトなどの古い製品」で付与した捺印（署名）で発生することを確認しています。 【回避方法】 PDF閲覧側の回避方法はありま... 詳細表示

【SkyPDF 8】よく使うメニューを簡単に開きたい

SkyPDF 8では、任意のメニューのアイコンをクイックアクセスツールバーに追加することができます。 ■追加手順 例）「署名」のアイコンをクイックアクセスツールバーに追加する。 ①「署名・捺印」タブを開いて「署名」アイコンを右クリックします。 ②表示されたメニューから「クイックアクセスツールバ... 詳細表示

【SkyPDF7】EdgeのIEモードでPDFを開く時にSkyPDFを使用したい

■前提 SkyPDF 7シリーズより前のシリーズ（2016・2012）では、Microsoft EdgeのIEモードに対応していません。 詳細は以下サイトをご確認ください。 　参考：Internet Explorer サポート終了に伴う弊社製品の対応について 　　　　※Ver.7.0.0～7.0.11では... 詳細表示

ショートカットキーが知りたい

ショートカットキーは、ツールバーの各アイコンをマウスオーバーした際に表示される情報で確認できます。 （ショートカットキーがないものもあります） 例）SkyPDF Professional 8 詳細表示

PDFファイルが開けない／PDFファイルが正常に表示されない

PDFファイル自体が開けなかったり、PDFファイルが正常に表示されない場合があります。 ■主なエラーメッセージ 「PDFの構成が規格に沿っていない可能性があります」とエラーが表示され、PDFファイルが開けない。 Internet ExplorerでWEB上のPDFファイルを閲覧し... 詳細表示

PDFに変換すると画像の一部が表示されない

【原因】 　2021年3月のWindows Updateによる不具合 【恒久策】 　2021年4月のWindows Update（日本時間 2021/4/13リリース）で解消されています。 詳細表示

「最近使ったファイル」の一覧を削除したい

「最近使用したファイル」の一覧を削除することはできません。 また、「最近使用したファイル」を無効にすることもできません。 ご希望の操作とはなりませんが、回避方法については以下をご確認ください。 ■回避方法 ①「最近使用したファイル」の一覧にあるPDFファイルを別の場所に移動... 詳細表示

PDFファイルを開こうとすると、毎回「このファイルを開く方法を選んでくださ...

【事象①】 Outlookのメールに添付されているPDFファイルを開くと、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 【事象②】 OfficeファイルからPDF作成後に自動で開く時に（SkyPDFで)　毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 ... 詳細表示