FAQ - よくあるご質問 -

印刷前のPDFファイルと比べて内容や表示、ファイルサイズが大きく異なる（PDFの再印刷）

PDFファイルをもう一度PDF変換処理にかけることを、当社では「再PDF化」（※）と表現することがあります。 「再PDF化」したPDFファイルは、印刷前のPDFファイルと比べて内容や表示、ファイルサイズが大きく異なる場合があります。 そのため、再PDF化されたファイルは、当社の動作保証の対象外です。 また再... 詳細表示

スキャナーを利用して、紙文書や写真をPDFファイル化したい

【準備①】スキャナードライバーのインストール プリンタードライバーだけでなく、別途スキャナードライバーが必要となる場合があります。 ① ご利用のスキャナーに附属されているスキャナードライバーをインストールします。 ② 附属のスキャナードライバーが見当たらない場合は、スキャナーのメーカーホームページか... 詳細表示

SkyToolsSDK.EXE Error(-1)　エラーが表示される

MT2016 ver6.0.4 より以下の条件下で「SkyToolsSDK.EXE Error(-1)」 エラーが表示される場合があります。 ・KB2999226が適用されていない。 ・PDF作成時にSkyPDF Pro MT Driverの印刷設定で以下を設定している。 　　★... 詳細表示

バッチ（コマンドプロンプト）でPDFファイルを作成したい

コマンドプロンプトにて物理プリンター（紙印刷プリンター）から印刷する際と同様に「print」コマンドを使用してください。 プリンタ名を指定する際に、スカイコムの仮想プリンター（「SkyPDF Pro Driver」「SkyPDF V4 Driver」など）を設定してください。 ※バッチ... 詳細表示

PDFに変換するとファイルサイズが増大する

ドライバーの印刷設定を調整してください。 例）Windows 11　SkyPDF Pro Driver 【印刷設定画面　表示方法】 いずれかの方法で［印刷画面］を表示してください。 ［設定］-［Bluetoothとデバイス］-［プリンターとスキャナー］-［SkyPDF Pro Driver... 詳細表示

SkyPDF Pro Driverで選択した用紙サイズでPDFファイルが作成されない

SkyPDF Pro Driverの［ページ設定］タブにある「用紙サイズ」は Wordのように「用紙サイズ」という概念を持つアプリケーションから印刷を実行する場合、 アプリケーション側の用紙サイズが反映されます。 そのため、他の用紙サイズを選択しても設定は無視されます。 ■「用紙サイズ」という概念を持... 詳細表示

SkyPDF 2016の画面でアマノタイムスタンプの付与や検証ができない

SkyPDF 2016シリーズをご利用の場合は、バージョンアップをご検討ください。 なお、動作保証外OSでのご利用は予期せぬ動作を引き起こす可能性がございますので、ご利用はお控えくださいますようお願い申し上げまます。 SkyPDF 2016シリーズの販売は終了しています。 SkyPDF 2016シリ... 詳細表示

Wordからの印刷時、必要な用紙サイズが表示されない

用紙サイズの登録数が255種類を超えていることが原因です。 通常のプリンターが使用できる用紙サイズは、プリントサーバーに登録されているものの一部ですが、 SkyPDFは、プリントサーバーに登録されている用紙サイズをすべて使用できるようにしています。 用紙サイズの種類が多過ぎる場合、Word等の上位ア... 詳細表示

IE11からPDFファイルの印刷ができない

ご利用の製品がSkyPDF Standard/Professional 2016 Ver.6.0.4（Build：6.0.0.4）以下である場合、不具合となります。 ■原因 IE版（保護モード下などの条件に一致している場合）では、印刷時に「SkyViewPrinting.exe」というexeを... 詳細表示

Microsoft Edgeには対応していますか？

スカイコムホームページにおいて、対応状況を公開しています。 Internet Explorer サポート終了に伴う弊社製品の対応について 詳細表示