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『 SkyPDF Terminal Server / Terminal Server Pro 』 内のFAQ

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  • リリース内容(機能追加・修正内容)を確認したい

    リリースノートをご確認ください。 <クライアント製品>  SkyPDF Viewer 8 / Standard 8 / Professional 8 リリースノート(PDF)  SkyPDF Viewer 7 / Standard 7 / Professional 7 リリースノート(PDF)※販売終了... 詳細表示

    • No:8
    • 公開日時:2017/04/03 17:49
    • 更新日時:2024/03/12 10:29
  • バッチ(コマンドプロンプト)でPDFファイルを作成したい

    コマンドプロンプトにて物理プリンター(紙印刷プリンター)から印刷する際と同様に「print」コマンドを使用してください。 プリンタ名を指定する際に、スカイコムの仮想プリンター(「SkyPDF Pro Driver」「SkyPDF V4 Driver」など)を設定してください。 ※バッチ... 詳細表示

    • No:765
    • 公開日時:2020/06/18 18:00
    • 更新日時:2020/07/07 11:51
  • 現在の契約で、最新のバージョンにアップデートできますか?

    製品保守サポートサービスの加入状況によって異なります。 また、マイナーバージョンへのアップデートもしくはメジャーバージョンへのアップデートかによっても異なります。 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2017/04/21 13:15
    • ウィザードFAQ
  • 製品のライフサイクル

    各製品のサポート期限について 製品の販売終了日から5年後にサポート(操作の助言・現象の調査・保守新規加入・保守更新)も終了します。 5年の期間内に、製品を使用するOSやアプリケーションの提供元のサポートが終了した場合、その時点でそのOS・アプリケーションにおけるサポートも終了します。 不具合が判明した場... 詳細表示

    • No:627
    • 公開日時:2020/05/20 15:41
    • ウィザードFAQ
  • PDFに変換すると画像の一部が表示されない

    【原因】  2021年3月のWindows Updateによる不具合 【恒久策】  2021年4月のWindows Update(日本時間 2021/4/13リリース)で解消されています。 詳細表示

    • No:1070
    • 公開日時:2021/04/14 18:21
  • インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」...

    インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」と表示され、 インストール完了後もドライバー(SkyPDF Pro Driver)がインストールされていない状態となる場合があります。 ※Viewer画面のみ起動・PDF作成不可 詳細(原因や対象製品)については弊社HPの以下... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルのテキストをコピー&ペーストしたい

    PDFファイル内でテキスト(文字)として認識しているものはコピー&ペースト可能です。 【操作方法】 ① <SkyPDF 8シリーズの場合> [ホーム]メニューから[選択モード]を選択します。 <SkyPDF 2016・7シリーズの場合> ツールバーの「T」のアイコン(テキスト選択モード)を... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2017/04/21 16:37
    • 更新日時:2024/04/02 10:52
  • ExcelファイルをPDF化する際、全シートをPDF化したい(複数のシート...

    手順) ①Excelファイルを開きます。 ②[ページレイアウト] タブ→ダイアログ ボックス起動ツールをクリックしてください。 (ダイアログ ボックス起動ツールは、[ページ設定] の文字の横にあります。) [ページ設定] ダイアログが表示されますので、[印刷品質... 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • 更新日時:2020/07/07 13:07
  • 動作環境(対応OS・対応アプリケーション)

    各製品の紹介ページのカタログ・動作環境(PDFファイル)から確認することができます。 ■現行製品 SkyPDF Standard/Professional 8 動作環境(PDF) SkyPDF Sign for iPad 動作環境(PDF) SkyPDF WebAPI 動作環境(PDF) Sky... 詳細表示

    • No:9
    • 公開日時:2017/04/04 11:21
    • 更新日時:2024/05/07 15:02
  • 複数PCへのクローニング(イメージコピー)について

    クローニングは、スカイコムでの動作検証は行っていません。 そのため、注意点につきましてはお答えいたしかねます。 【補足】 多数のユーザー様から導入時にクローニングを行ったとの報告は受けていますが、トラブルの報告はございません。 ライセンスファイルによる認証が必要な「SkyPDF8シリーズ」につ... 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2019/11/18 11:29
    • 更新日時:2024/10/08 14:45

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