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『 SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win 』 内のFAQ

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  • 【SkyPDF7】関連付けの時、SkyPDF7を指定できない

    アップデートインストールであれば、 古い製品名を選んでも、SkyPDF7に関連付けされます。 SkyPDF7でPDFファイルが表示できているかどうかは、バージョン情報で確認してください。 詳細表示

    • No:367
    • 公開日時:2019/08/06 10:16
    • 更新日時:2022/08/03 11:15
  • トライアル版(試用版)使用中に[ユーザ登録]画面が表示される

    トライアル版(試用版)で、PDFファイルの閲覧や作成をしようとすると[ユーザ登録]画面が表示される場合があります。 [ユーザ登録]画面の内容は2種類ありますので、以下をご確認ください。 詳細表示

    • No:320
    • 公開日時:2019/03/15 16:32
    • 更新日時:2020/07/07 13:02
    • ウィザードFAQ
  • インストール画面を日本語にしたい

    インストール時に実行しているファイルが異なっている可能性があります。 ■SkyPDFSkyPDF 7シリーズ  「SkyPDFSetup.exe」(種類:アプリケーション)を実行してください。 ■SkyPDF 2016シリーズ  「SkyPDF.exe」(種類:アプ... 詳細表示

    • No:278
    • 公開日時:2018/09/12 15:03
    • 更新日時:2020/05/27 11:59
  • タイムスタンプの情報を抽出したい

    スカイコム製品ではタイムスタンプトークンを取得するための情報(ハッシュ値)を生成する機能はありません。 ただし、アマノセキュアジャパン様より提供している検証用ツールをご利用いただくことにより タイムスタンプ付きPDFからトークン情報を抜き出す事が可能です。 詳細につきましては、アマノセキュアジャ... 詳細表示

    • No:134
    • 公開日時:2017/05/23 16:34
    • 更新日時:2022/08/02 16:15
  • Windows によってPCが保護されました と表示される

    インストール時、SkyPDF.exeまたはsetup.exeを実行しようとすると 「WindowsSmartScreen」または「Windows Defender SmartScreen」によってブロックされ、 警告メッセージが表示される場合があります。 「Windows... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2017/04/20 18:02
    • ウィザードFAQ
  • インストール画面が起動しない

    本現象は、原因の特定にいたっていません。 以下の上から順番にお試しください。 1.一旦、PCを再起動後に、インストールをお試しください。  ※既に「SkyPDFSetup.exe」起動している状態で、再度「SkyPDFSetup.exe」をダブルクリックしますと   二重起動防止処... 詳細表示

    • No:1306
    • 公開日時:2022/04/05 10:55
  • クラウドサインサービスで追加した署名を検証すると、無効または追加編集と表示される

    署名時に内部的に行われるPDFの更新方法は、署名に使用された製品によって異なります。 SkyPDF製品が想定していなかった更新が行われると、署名を検証した際に意図した結果が得られない場合があります。 以下の他社クラウドサインサービスで追加された署名は、 「SkyPDF製品で検証すると検証... 詳細表示

    • No:1116
    • 公開日時:2021/07/16 09:35
    • 更新日時:2022/08/03 11:23
  • PDF印鑑を捺印しようとすると「PDFファイルの書き込みが出来ませんでした...

    Ver.7.0.9において、特定のPDFファイルでPDF印鑑を捺印しようとすると、 以下のエラーメッセージが表示され、捺印に失敗する場合があります。 ■回避策 Ver.7.0.11以降にアップデートしてください。 ... 詳細表示

    • No:1108
    • 公開日時:2021/06/30 16:26
    • 更新日時:2022/02/08 17:49
    • ウィザードFAQ
  • インストール時に「プログラムの削除」画面が表示される

    SkyPDF 7シリーズにおいて、既にインストールされているバージョンと 同じバージョンをインストールしようとした場合に表示される画面です。 同じバージョンのインストールは必要ありませんので「キャンセル」を押下してください。 ※画面上の「設定を参照したり変更する場合は~」とありま... 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2020/05/27 16:03
    • 更新日時:2020/07/07 11:45
  • スキャナーを利用して、紙文書や写真をPDFファイル化したい

    【準備①】スキャナードライバーのインストール  プリンタードライバーだけでなく、別途スキャナードライバーが必要となる場合があります。 ① ご利用のスキャナーに附属されているスキャナードライバーをインストールします。 ② 附属のスキャナードライバーが見当たらない場合は、スキャナーのメーカー... 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2017/04/21 13:14
    • 更新日時:2021/04/14 13:40

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