OfficeからPDF変換中に[キャンセル]すると、画面が固まったようになり、他の操作ができない

Office(Word・Excel・PowerPoint)からSkyPDF Pro DriverでPDF変換中にキャンセルすると、 PC環境によっては他のアプリケーションなどの裏にメッセージが隠れている場合があります。 そのためメッセージが見えず、画面が固まったように見えます。 ■SkyPDF 2016... 詳細表示

トライアル版(試用版)使用中に[ユーザ登録]画面が表示される

トライアル版(試用版)で、PDFファイルの閲覧や作成をしようとすると[ユーザ登録]画面が表示される場合があります。 [ユーザ登録]画面の内容は2種類ありますので、以下をご確認ください。 詳細表示

Microsoft Edgeには対応していますか？

スカイコムホームページにおいて、対応状況を公開しています。 Internet Explorer サポート終了に伴う弊社製品の対応について 詳細表示

タイムスタンプの情報を抽出したい

スカイコム製品ではタイムスタンプトークンを取得するための情報（ハッシュ値）を生成する機能はありません。 ただし、アマノセキュアジャパン様より提供している検証用ツールをご利用いただくことにより タイムスタンプ付きPDFからトークン情報を抜き出す事が可能です。 詳細につきましては、アマノセキュアジャ... 詳細表示

仮想環境での動作保証について知りたい

はい、仮想環境上でも正常に動作します。 また、仮想環境下の利用もサポート対象となります。 ただし、以下が前提条件となります。 【前提条件】 仮想環境上のOSが正しく動作していること 仮想環境上のOSはご利用のSkyPDF製品の動作保証対象OSであること 例）SkyPDF Professio... 詳細表示

インストール時に「プリンタドライバの登録に失敗しました(1101002)」が表示される

「ユーザー名」「会社名」は、31文字まで（日本語・英語問わず）という制限があります。 31文字以内の文字列を入力してください。 ※これらの項目は、入力は必須ですが、PDF の表示にこのユーザー情報を使用することはありません。 　また、当社がユーザー情報を収集することもありません。 詳細表示

試用版から製品版に変更したい　／　「試用期限切れ」のメッセージが表示される

・試用版（トライアル）から製品版に変更したい。 ・今まで使用していた署名や捺印、編集機能が使えない。（SkyPDF Viewerとして起動している　SkyPDF 2012） ・「試用期限切れ」のメッセージが表示され、SkyPDFを起動できない。（SkyPDF 2016・7・8） 【原因】 シリアルNo... 詳細表示

注釈（フリーテキスト、四角、丸、スタンプ）をコピー＆ペーストしたい（Professional 限定機能）

注釈（フリーテキスト、四角、丸、スタンプ）をコピー＆ペーストしたいです。 操作方法を教えてください。 詳細表示

PDFファイルに白紙のページを挿入したい / 白紙のPDFファイルを新規作成したい（Professional 限定機能）

・PDFファイルに白紙のページを挿入したいです。 ・白紙のPDFファイルを新規作成したいです。 操作方法を教えてください。 詳細表示

SkyPDF V4 Driverに関するご質問

「SkyPDF V4 Driver」は、Microsoftのプリンタードライバーアーキテクチャーバージョン4に基づくドライバーです。 ■インストール可能OS クライアント製品　Windows 10・11 サーバー製品　Windows Server 2016・2019・2022（仮想環境でも使用可） ... 詳細表示