FAQ - よくあるご質問 -

「SkyPDF for MAGIC(MAGICRIA) シリーズ」に関する問合せをしたい

「SkyPDF for MAGIC(MAGICRIA) シリーズ」製品に関するお問い合わせは、 マイクロリンク社の以下のサイトからお問い合わせください。 ・マイクロリンク社　お問合せサイト 　https://www.microlink.co.jp/contact/ 「SkyPDF for MA... 詳細表示

「世代表示」で対象の世代を表示させたくない

前提として、「世代表示」は、世代間の差分の確認のみとなります。 そのため、「世代一覧」から、「対象の世代の削除」や「対象の世代を非表示」とすることはできません。 また、「対象の世代の状態に戻す」こともできません。 ただし、以下のいずれかの操作をすると「世代表示」自体がクリアされます。 保存方式を初... 詳細表示

インストール画面を日本語にしたい

インストール時に実行しているファイルが異なっている可能性があります。 ■SkyPDFSkyPDF 8・7シリーズ 　「SkyPDFSetup.exe」（種類：アプリケーション）を実行してください。 ■SkyPDF 2016シリーズ 　「SkyPDF.exe」（種類：アプリケーション）を実行して... 詳細表示

クラウドサインサービスで追加した署名を検証すると、無効または追加編集と表示される

署名時に内部的に行われるPDFの更新方法は、署名に使用された製品によって異なります。 SkyPDF製品が想定していなかった更新が行われると、署名を検証した際に意図した結果が得られない場合があります。 以下の他社クラウドサインサービスで追加された署名は、 「SkyPDF製品で検証すると検証結果が意図と異な... 詳細表示

シヤチハタの電子印鑑(捺印)の印影が表示されない

シヤチハタの電子印鑑を使用して捺印した印影の表示は、PDFビューアーに依存します。 ■印影の表示についての詳細（専門的な内容を含みます。） SkyPDFではシヤチハタ社の印影を「注釈」として付与しています。 シヤチハタ社とスカイコムとで取り決めたPDFの内部は、注釈のSubtypeを「ASNT:... 詳細表示

コマンドラインで印影のあるタイムスタンプを付与したい

コマンドラインで付与できるタイムスタンプは印影なし（不可視）のみとなります。 そのため、丸型や角型の印影あり（可視）のタイムスタンプはコマンドラインで付与できません。 詳細表示

3Dコンテンツを表示できますか

SkyPDFは3D表示に対応していません。 PDFに埋め込まれた3Dコンテンツは、回転操作等ができない2Dコンテンツとして表示されます。 まれにコンテンツそのものが表示されない場合もあります。 詳細表示

「最近使ったファイル」の一覧を削除したい

「最近使用したファイル」の一覧を削除することはできません。 また、「最近使用したファイル」を無効にすることもできません。 ご希望の操作とはなりませんが、回避方法については以下をご確認ください。 ■回避方法 ①「最近使用したファイル」の一覧にあるPDFファイルを別の場所に移動... 詳細表示

SkyPDF上での署名やタイムスタンプの検証結果の意味が知りたい

電子署名やタイムスタンプ、PDF印鑑が付与されたPDFファイルは、検証機能を持つ当社製品SkyPDFシリーズ（以下、SkyPDF製品と表記）であれば検証が可能です。 検証では、データが改ざんされていないか、文書が変更されていないか、使用された証明書が信頼できるか、などの確認が行われます。 ※特に署名・タイムス... 詳細表示

日本語が入力できない

フリーテキストに設定されているフォント、または、直接編集機能で編集しようとしているテキストのフォントが、 日本語に対応していない場合に表示されるメッセージです。 日本語に対応しているフォントを使用してください。 【フリーテキストのフォント変更方法】 【テキストを直接編集する場合のフォント変更方... 詳細表示