FAQ - よくあるご質問 -
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No : 95
公開日時 : 2017/04/21 18:37
インストールができない
インストールのトラブルについてよくあるご質問をまとめました。
回避策を試しても問題が解決しない場合は、「
お問合せフォーム
」よりお問合せください。
<トラブルの例>
・インストール時にエラーコード1311や1155が表示され中断する
・インストール画面が英語表記になる
・インストール画面が起動しない
等、インストール時のトラブルについてまとめてあります。
Windows11 (24H2)にアップデートしたらインストールが最後まで終わらない
エラーコード1311や1155が表示される
エラーコード「2101001」や「-2143162368」が表示される
インストール画面が英語表記になる
インストール画面が起動しない
[インストール開始]を押してもインストールが開始されない
「警告 2893」が表示される
「プリンタドライバの登録に失敗しました(1101002)」が表示される
「インストールパッケージを開くことができませんでした。~」エラーが発生する
「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」が表示される
システム環境変数のエラーが表示される
「Windows によってPCが保護されました」が表示される
「プログラムの削除」画面が表示される
「互換性がないためインストール出来ません」と表示される
「SkyPDF.exe」が見当たらない
「インストール環境が壊れました」が表示される
「使用中のOfficeアプリケーションを終了してください」と表示される
「サーバーOSにはインストールできません」エラーが表示される
「プリンタドライバーの登録に失敗しました(2104002)」が表示される
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