FAQ - よくあるご質問 -

アマノタイムスタンプをAdobe Acrobatで検証をすると「署名の完全性は不明です」と表示される

SkyPDFでアマノタイムスタンプを付与したPDFを、Adobe(Reader)で開き、署名検証を実施すると、「完全性が不明」表示されることがあります。 以下の対処法をご確認ください。 詳細表示

PDFファイルに含まれる情報（フォント・セキュリティ・アプリケーション）を確認・変更したい

PDFファイルに含まれる情報（変換元アプリケーション、フォント情報、セキュリティ付与の確認）は、文書のプロパティより確認することができます。 また、PDFファイルごとにファイルの開き方を設定することが可能です。 手順） ①当PDFファイルをSkyPDFViewer/Standard/... 詳細表示

PDF上でテキストを編集・挿入したい

・PDF内のテキストを編集したい ・PDF上にテキストを挿入したい PDF内のテキストは［テキスト直接編集］機能で編集することができます。 また、［フリーテキスト注釈］機能を配置することで、PDFに文字を挿入することができます。 ※本機能はSkyPDF Professionalのみの機能です。 詳細表示

WindowsのPDFリーダーやEdgeで電子印鑑の印影が表示されない

これは、シヤチハタ社の電子印鑑の仕様によるものです。 詳細は、シヤチハタ社の以下サイトに記載がありますのでご確認ください。 ・Shachihata Cloud カスタマーサポート 　ソフトウェアサポート：PDFファイルに簡易捺印された印影がWindows Reader上で表示されない 【回避策】 ... 詳細表示

マーカー（文字の背景色）をひきたい

テキスト装飾機能で、PDF上の文字にマーカー（背景色）をひくことができます。 各製品の操作方法は以下です。 詳細表示

正常にインストールが完了しているか確認したい

SkyPDF Viewer（Standard／Professional）をインストールしました。 正常にインストールが完了しているか確認する方法を教えてください。 詳細表示

チェックボックスやテキストボックスのあるPDFを作りたい

SkyPDF Professionalでは、PDF上にテキストボックスやチェックボックス、ラジオボタンなどのフォームを追加することができます。（SkyPDF FormDesigner） ■SkyPDF 8シリーズ ［編集］メニューの［作成］から、［現在の文書］または［別の文書］を選択して「SkyPDF F... 詳細表示

PDFファイルを開こうとすると、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される

【事象①】 Outlookのメールに添付されているPDFファイルを開くと、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 【事象②】 OfficeファイルからPDF作成後に自動で開く時に（SkyPDFで)　毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 ... 詳細表示

PDFに変換すると画像の一部が表示されない

【原因】 　2021年3月のWindows Updateによる不具合 【恒久策】 　2021年4月のWindows Update（日本時間 2021/4/13リリース）で解消されています。 詳細表示

Word文書中のハイパーリンクがPDFファイル変換後に機能しない

Word・PowerPointからPDFファイルへ変換する方法（通常の変換・BookMarkPDF）や Word文書中のハイパーリンク付与方法によって、ハイパーリンクの動作が異なります。 詳細表示