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『 エラーメッセージ 』 内のFAQ

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  • 共有プリンターに接続できずエラーになる場合の対処方法が知りたい

    SkyAgent SecurePrint Ex.では、クライアントPCで共有プリンターを選択すると初回選択時はプリンタードライバーのダウンロードを行います。 この時、SkyAgentサーバーとの接続に失敗してエラーとなる場合があります。 発生条件 クライアントPCとSkyAgentサーバーのドメイン... 詳細表示

    • No:1440
    • 公開日時:2022/11/22 14:54
  • エラーメッセージ:上書き保存が出来ません。読み取り専用になっているか、ファ...

    PDFを編集後にファイルを上書き保存をしようとすると 「上書き保存が出来ません。読み取り専用になっているか、ファイルが使用中の可能性があります。  別名でファイルを保存するか、別フォルダーを指定して保存してください。」 という、エラーメッセージが表示される場合があります。 通常、こちらのエラーメッ... 詳細表示

    • No:1519
    • 公開日時:2023/05/17 16:34
    • ウィザードFAQ
  • 登記・供託オンライン申請で署名検証エラーとなり、申請できない

    申請前の署名検証では問題なしにもかかわらず、 登記・供託オンライン申請など電子公証手続きで、申請データ送信後すぐに署名検証エラーとなり、 不到達通知が表示される場合があります。 エラー内容: 「添付ファイルの署名検証でエラーになりました。  電子証明書ファイルが不正か、改ざん... 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2017/04/20 18:05
    • 更新日時:2022/08/03 09:44
    • ウィザードFAQ
  • タイムスタンプ生成エラー:0x80040336 が発生する

    アマノタイムスタンプを付与すると、「タイムスタンプ生成エラー:0x80040336」が発生します。 対応方法を教えてください。 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2019/11/27 16:37
    • ウィザードFAQ
  • インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」...

    インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」と表示され、 インストール完了後もドライバー(SkyPDF Pro Driver)がインストールされていない状態となる場合があります。 ※Viewer画面のみ起動・PDF作成不可 詳細(原因や対象製品)については弊社HPの以下... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ
  • 「インストール環境が壊れました」と表示される

    PDF変換に関わる動作時、「インストール環境が壊れました」とエラーメッセージが表示されることがあります。 これは、PDF作成に失敗した際に表示されるメッセージとなります。 PDF作成に失敗するケースとしては、大きく環境側と権限側の2つが考えられます。 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ
  • 「インストールパッケージを開くことができませんでした。~」エラーが発生する

    以下をご確認ください。 ■「SkyPDF.exe」や「SkyPDFSetup.exe」以外からインストーラーを実行している。 SkyPDF 2016シリーズは、「SkyPDF.exe」からインストールしてください。 SkyPDF 7・8シリーズ以降は、「SkyPDFSetup.exe」からインストー... 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2019/11/15 10:10
    • 更新日時:2024/03/25 16:56
  • 【SkyPDF 8シリーズ】「認証が行われていません」メッセージが表示される

    SkyPDF 8シリーズを製品版として利用するには、ライセンスファイルによる認証が必要となります。 ■ライセンスファイルによる認証手順 ①[認証]画面の[認証画面に戻る]を押し、[参照]からライセンスファイルを選択してください。 ②[認証実行]を押します。 ③「製品は正常に認証が行われまし... 詳細表示

    • No:1997
    • 公開日時:2024/04/16 10:57
    • 更新日時:2024/04/16 11:05
  • SkyToolsSDK.EXE Error(-1) エラーが表示される

    MT2016 ver6.0.4 より以下の条件下で「SkyToolsSDK.EXE Error(-1)」 エラーが表示される場合があります。 ・KB2999226が適用されていない。 ・PDF作成時にSkyPDF Pro MT Driverの印刷設定で以下を設定している。   ★... 詳細表示

    • No:214
    • 公開日時:2017/10/04 15:29
    • 更新日時:2020/07/08 20:37
  • エクセルファイルを開くと「'XXXX.xlsx'の一部の内容に問題が見つか...

    Microsoft Excelの印刷画面で、プリンターをSkyPDF V4 DriverまたはSkyPDF V4 MT Driver(以下V4 Driver)にした状態でExcelファイルを保存すると、Excelファイルが壊れた状態となり、保存したExcelファイルを開く際に以下のエラーメッセージが表示されます。... 詳細表示

    • No:909
    • 公開日時:2020/07/29 09:58
    • 更新日時:2020/07/29 10:00

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