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『 操作に関するもの 』 内のFAQ

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  • SkyPDF Converterで変換した際、文字認識が正常に行われない

    SkyPDF Converterは、画像ファイルやテキストを含まない画像PDF上に印字された文字を読み取り、テキストデータに変換することが可能です。 ただし、使用した画像の表示やスキャンした際の歪みや傾きによって、テキストとして認識されない場合や、認識結果が意図と異なってしまう場合があります。 (例)画像... 詳細表示

    • No:1207
    • 公開日時:2021/12/08 14:20
  • ハイブリッド署名が打てない

    以下の暗号化レベルのセキュリティーを設定しているPDFに対しては、ハイブリッド署名ができません。  <暗号化レベル>  ・256-bit AES  ・128-bit AES  ・128bit RC4 Acrobat6互換 ■回避策 セキュリティーの暗号化レベルを下位レベルに変更することで回避可... 詳細表示

    • No:1841
    • 公開日時:2024/01/24 11:46
  • SkyPDF Pro Driverで選択した用紙サイズでPDFファイルが作...

    SkyPDF Pro Driverの[ページ設定]タブにある「用紙サイズ」は Wordのように「用紙サイズ」という概念を持つアプリケーションから印刷を実行する場合、 アプリケーション側の用紙サイズが反映されます。 そのため、他の用紙サイズを選択しても設定は無視されます。 ■「用紙サイズ」という概念を持... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2017/05/23 11:17
    • 更新日時:2023/11/01 11:33
  • 「クラスが登録されていません」と表示される

    何らかの理由によりレジストリ作成や、ライブラリの登録に失敗している可能性があります。 一度アンインストールし、再度インストールをお試しください。 ※アンインストールに失敗する場合は、手動アンインストールの実施をお願いします。 手順) ①スタートボタン(もしくはデスクトップの左下隅)を右クリック-メ... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • 更新日時:2024/03/01 11:41
  • 画面内の文字が「文字抜け」したり「???」となる

    画面内の文字が「文字抜け」したり「???」となります。 対処法を教えてください。 ■各設定画面 ・SkyPDF Pro Driverの印刷設定(プロパティ) ・変換ユーティリティ(SkyPDF Utility) など ■SkyPDF Converter 詳細表示

    • No:1840
    • 公開日時:2024/01/22 17:49
    • ウィザードFAQ
  • セキュリティーの暗号化レベルの変更が反映されない

    以下の組み合わせのセキュリティー設定となっている場合、 暗号化レベル「256-bit AES」から下位の暗号化レベルへの変更が反映されません。 =========================  暗号化レベル:256-bit AES  パスワード :ユーザパスワード =============... 詳細表示

    • No:1842
    • 公開日時:2024/01/24 11:46
  • PDF内のリンクをクリックしてもリンク先が開かない

    ■ブラウザが起動しない場合 他アプリケーション(ExcelやWordなど)ファイル内のリンクをクリックしてもブラウザが起動しない場合 OS側の問題の可能性があります。 Windowsアップデートや、セキュリティソフトの設定をご確認ください。 ■ブラウザは起動する場合 リンク先のURLに「#%... 詳細表示

    • No:1614
    • 公開日時:2023/07/24 13:17
    • 更新日時:2023/11/21 15:29
  • SkyPDF 2016の画面でアマノタイムスタンプの付与や検証ができない

    SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.0~6.0.5で発生する既知の問題となります。 【恒久策】 ・SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.6(Build:6.0.0.6)以降で改修済みです。  バージョンアップをご検討ください。  参考FAQ:バージョンを確認したい  参考F... 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2017/06/09 17:53
    • 更新日時:2023/12/19 16:27
  • Windows Update(2020年6月9日リリース)を適用すると、P...

    Windows Update(2020年6月9日リリース)を適用すると、WOW64アプリ(※)から印刷を実行した際に印刷エラーが発生する。 詳細(原因や対象製品)については、2020年6月12日掲載の「弊社製品における障害のお詫びとご連絡」をご覧ください。 ※WOW64アプリ・... 詳細表示

    • No:759
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • 更新日時:2020/07/07 11:47
    • ウィザードFAQ
  • IE11からPDFファイルの印刷ができない

    ご利用の製品がSkyPDF Standard/Professional 2016 Ver.6.0.4(Build:6.0.0.4)以下である場合、不具合となります。 ■原因 IE版(保護モード下などの条件に一致している場合)では、印刷時に「SkyViewPrinting.exe」というexeを... 詳細表示

    • No:613
    • 公開日時:2020/05/19 14:14
    • 更新日時:2022/08/03 11:19

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