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お問い合わせ


『 操作に関するもの 』 内のFAQ

51件中 31 - 40 件を表示

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  • フォルダへのリンクが反応しない

    【対処法①】 SkyPDF 7シリーズのVer.7.0.16から、共有フォルダや共有ファイルへのリンクに対応しています。 SkyPDF 8シリーズもしくは、SkyPDF 7シリーズのVer.7.0.16以上にアップデートしてください。 バージョンアップについては、関連FAQの「最新のバージョンにアッ... 詳細表示

    • No:1431
    • 公開日時:2022/10/31 16:54
    • 更新日時:2024/07/12 17:55
  • セキュリティーの暗号化レベルの変更が反映されない

    以下の組み合わせのセキュリティー設定となっている場合、 暗号化レベル「256-bit AES」から下位の暗号化レベルへの変更が反映されません。 =========================  暗号化レベル:256-bit AES  パスワード :ユーザパスワード ===============... 詳細表示

    • No:1842
    • 公開日時:2024/01/24 11:46
    • 更新日時:2024/10/17 13:56
  • インストール済みのフォントが埋め込めない

    埋め込み可能かどうかは以下で判断できます。 確認手順の詳細は、以下「■確認方法」を参照ください。 ・埋め込み可能なフォント  「フォント埋め込み可能」の項目の値が以下表示になっている場合。    ”値” : 「編集可能」 または 「インストール可能」 ・埋め込みできないフォント  ... 詳細表示

    • No:1745
    • 公開日時:2023/11/16 16:57
  • アマノタイムスタンプが打てない

    アマノタイムスタンプの作成時のトラブルについて、よくある質問をまとめました。 回避策を試しても問題が解決しない場合は、「お問合せフォーム」よりお問合せください。 <トラブルの例> 新しいPCにSkyPDFをインストールしたところタイムスタンプが打てなくなった。 (例)「ライセンスファイルがオー... 詳細表示

    • No:166
    • 公開日時:2017/06/27 13:41
    • ウィザードFAQ
  • チェックボックスやラジオボタンなどのフォームが正常に動作しない

    他社製品を使って作成されたチェックボックスやラジオボタンをSkyPDF製品で編集し保存すると、その後表示するPDFビューアーによっては、意図しない表示となる場合があります。 このような問題が発生した場合は、以下の方法で回避をお願いします。 ■回避方法 フォームの「書き出し値」が「□□0o0D」などのよう... 詳細表示

    • No:2252
    • 公開日時:2024/11/13 10:24
    • 更新日時:2024/11/13 11:04
  • フォーム付きPDFを結合できない

    SkyPDF7は、同名フィールドがあるフォーム付きPDFへの変換・表示・編集には対応していません。 そのため、結合または挿入の結果、同名フィールドがあるフォーム付きPDFになる場合、結合・挿入処理はエラーとなります。 (例) FormPDF01.pdf ・txt_1 ・txt_2 ... 詳細表示

    • No:1215
    • 公開日時:2021/12/08 14:26
  • 電子署名が付与できない

    様々な理由により、電子署名の付与に失敗することがあります。 例)エラーメッセージ 「署名できませんでした。」 「タイムスタンプの環境設定がされていません。環境設定の各「タイムスタンプ」タブにて設定見直し後、署名をやり直してください。もしくは、タイムスタンプを使用しない場合、環境設定で「通... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2017/07/26 17:11
    • ウィザードFAQ
  • 登記・供託オンライン申請で署名検証エラーとなり、申請できない

    申請前の署名検証では問題なしにもかかわらず、 登記・供託オンライン申請など電子公証手続きで、申請データ送信後すぐに署名検証エラーとなり、 不到達通知が表示される場合があります。 エラー内容: 「添付ファイルの署名検証でエラーになりました。  電子証明書ファイルが不正か、改ざん... 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2017/04/20 18:05
    • 更新日時:2022/08/03 09:44
    • ウィザードFAQ
  • AIP(Azure Information Protection)機能で保...

    SkyPDFはAzureに対応してません。 そのため、AIP(Azure Information Protection)機能で保護されたPDFの閲覧はできません。 保護されたPDFファイルの運用方法(閲覧(編集))については、PDFファイル作成元にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:1553
    • 公開日時:2023/06/15 16:21
  • PDFを紙に印刷すると表示時のイメージと違う

    印刷モードを「レンダリングモード」に変更して、紙印刷をお試しください。 手順) ①SkyPDFを起動します。(PDFファイルは開かない) ② <SkyPDF 8シリーズの場合> タイトルバーにあるクイックアクセスツールバーから、歯車マークのアイコンを押します。 もしくは、[ファイル]メニューの[各... 詳細表示

    • No:1673
    • 公開日時:2023/09/12 15:34
    • 更新日時:2024/10/16 13:12

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