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『 操作に関するもの 』 内のFAQ

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  • Wordからの印刷時、必要な用紙サイズが表示されない

    用紙サイズの登録数が255種類を超えていることが原因です。  Microsoftサポート:Word でドキュメント印刷時に期待する用紙サイズが表示されない 通常のプリンターが使用できる用紙サイズは、プリントサーバーに登録されているものの一部ですが、 SkyPDFは、プリントサーバ... 詳細表示

    • No:561
    • 公開日時:2020/04/30 13:51
    • 更新日時:2020/07/07 11:40
  • 「指定されたパスが見つかりません」と表示され、PDF作成ができない

    MS Office Word等からPDFファイルを作成しようとすると、 「指定されたパスが見つかりません」のエラーメッセージが表示され、 PDFファイルの作成ができません。 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2017/05/01 10:33
    • ウィザードFAQ
  • パソコンにインストールしたフォントが一覧に表示されない

    注釈のフォントの一覧に表示されるフォントは「True Typeフォント」のみとなります。 そのため、「True Typeフォント」ではないフォントは表示されません。 フォントによっては、「True Typeフォント」版が用意されている場合もありますので 対象フォントの入手先をご確認いただ... 詳細表示

    • No:1527
    • 公開日時:2023/05/18 15:39
  • IE11からPDFファイルの印刷ができない

    ご利用の製品がSkyPDF Standard/Professional 2016 Ver.6.0.4(Build:6.0.0.4)以下である場合、不具合となります。 ■原因 IE版(保護モード下などの条件に一致している場合)では、印刷時に「SkyViewPrinting.exe」というexeを... 詳細表示

    • No:613
    • 公開日時:2020/05/19 14:14
    • 更新日時:2022/08/03 11:19
  • トライアル版(試用版)使用中に[ユーザ登録]画面が表示される

    トライアル版(試用版)で、PDFファイルの閲覧や作成をしようとすると[ユーザ登録]画面が表示される場合があります。 [ユーザ登録]画面の内容は2種類ありますので、以下をご確認ください。 詳細表示

    • No:320
    • 公開日時:2019/03/15 16:32
    • 更新日時:2020/07/07 13:02
    • ウィザードFAQ
  • インク入力をすると「動作を停止しました」と表示される

    【回避策】  ・指、またはマウスで[インク入力]画面の[X]ボタンをクリックする。  ・[インク入力]画面をPDF外に移動し[X]ボタンをクリックする。 【恒久策】  改修版がリリースされています。  ご希望の方は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 詳細表示

    • No:224
    • 公開日時:2017/11/07 13:34
    • 更新日時:2020/07/07 11:14
  • SkyPDF Terminal Server Proで時限付きPDFファイ...

    Terminal Server Proには時限機能を標準装備していないため、クライアント製品で作成した時限付きPDFファイルは表示できません。 ※オンライン時限で作成した時限付きPDFファイルには対応しています。 時限付きPDFファイルの表示には、以下の対応製品をご利用ください。 ・SkyPDF Vie... 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2020/05/19 16:10
    • 更新日時:2023/12/22 11:02
  • 「世代表示」が選択できない

    「世代表示」が選択できないPDFはいくつかあります。 1.時限セキュリティーが設定されたPDF 2.RMS セキュリティーが設定されたPDF 3.サーバー連携機能を使って閲覧しているPDF 4.変更されていないPDF PDFが変更されていないた... 詳細表示

    • No:1552
    • 公開日時:2022/04/15 11:17
  • SkyPDFからOutlookを起動するとフリーズした

    同PC上にある他社のPDFビューアーでも同様の問題が発生する場合、OSのWindows Updateの影響で発生している可能性があります。 最新のWindows更新プログラムをインストールしてください。 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2021/12/08 14:27
    • 更新日時:2022/08/03 11:30
  • PDF内のリンクをクリックしてもリンク先が開かない

    ■ブラウザが起動しない場合 他アプリケーション(ExcelやWordなど)ファイル内のリンクをクリックしてもブラウザが起動しない場合 OS側の問題の可能性があります。 Windowsアップデートや、セキュリティソフトの設定をご確認ください。 ■ブラウザは起動する場合 リンク先のURLに「#%... 詳細表示

    • No:1614
    • 公開日時:2023/07/24 13:17
    • 更新日時:2023/11/21 15:29

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