FAQ - よくあるご質問 -

印刷設定を変更したい

本ページ下部の選択肢（←ページ下部に飛びます）から、変更したい内容に応じて確認してください。 印刷設定画面の開き方 ■コントロールパネルからの操作 デバイスとプリンター　で、SkyPDF Pro Driverを右クリック→［印刷設定］（または［プリンターのプロパティ］）を選択します。... 詳細表示

Windows によってPCが保護されました　と表示される

インストール時、SkyPDF.exeまたはsetup.exeを実行しようとすると 「WindowsSmartScreen」または「Windows Defender SmartScreen」によってブロックされ、 警告メッセージが表示される場合があります。 「Windows... 詳細表示

アマノタイムスタンプをAdobe Acrobatで検証をすると「署名の完全性は不明です」と表示される

SkyPDFでアマノタイムスタンプを付与したPDFを、Adobe(Reader)で開き、署名検証を実施すると、「完全性が不明」表示されることがあります。 以下の対処法をご確認ください。 詳細表示

マイナンバーカードを使用して署名がしたい

SkyPDFではマイナンバーカードを使用して署名をすることが可能です。 なお、マイナンバーカードに格納された電子証明書を使って付与された署名は、申請先の各行政機関（国税庁、特許庁など）や総務大臣が認定した一部の民間事業者にしか検証できないため、一般の検証結果には不明と表示されます。 なお、平成30年1... 詳細表示

Microsoft EdgeでPDFを開く時にSkyPDFで開きたい

Microsoft EdgeでPDFを開く時に、SkyPDFを使用したい Microsoft Edgeの設定方法を教えてほしい 製品によって対応が異なります。 回答選択肢で、ご利用製品を選択し確認してください。 詳細表示

ページを移動させたい

SkyPDF Professional の、ナビゲーター（ナビゲータ）から操作が可能です。（Viewer、Standardでは不可） ■ナビゲータの表示方法 ▽SkyPDF 8シリーズ 　［表示］メニューの［ナビゲーター］ ▽SkyPDF 7シリーズ 　・メニューバーの［表示］－［ナビゲータ］ 　... 詳細表示

スカイコム製品をお試しで使ってみたい

・スカイコム製品をお試しで使ってみたい。 ・お試し版（トライアル製品）はどこから申し込めばよいか。 【回答】 　・SkyPDF Viewer（PDF閲覧専用）は、無償で配布しています。 　・SkyPDF Standard・Professionalは、30日間無料トライアルが可能... 詳細表示

Acrobatで開くとフォントパッケージを要求される

SkyPDFで、フォント埋め込みアルゴリズムの見直しと文字の再現性向上のためのフォントのエンコーディングの出力の見直しを行っていることが影響している可能性があります。 　※PDFのエンコーディングは、フォントの文字コードとグリフの関連付けを指定するものです。 　　フォントのエンコーディングは、PDF Vi... 詳細表示

動画ファイルの再生・埋め込みについて

①SkyPDF上で動画ファイルを再生させることができるか。 ②SkyPDFで動画ファイルを埋め込むことはできるか。 上記に該当する場合は以下の選択肢の内容をご確認ください。 詳細表示

正常にインストールが完了しているか確認したい

SkyPDF Viewer（Standard／Professional）をインストールしました。 正常にインストールが完了しているか確認する方法を教えてください。 詳細表示