FAQ - よくあるご質問 -

手動アンインストール手順について

インストール・アンインストールのトラブルで、「インストール・アンインストールができない」の回避策でも解決しない場合は、手動アンインストールをお願いします。 【お願い】 ・レジストリの削除を含みます。操作には十分に注意をお願いします。 ・手順の中で、削除や実施ができない（該当しない）項目がある場合... 詳細表示

PDF上でテキストを編集・挿入したい

・PDF内のテキストを編集したい ・PDF上にテキストを挿入したい PDF内のテキストは［テキスト直接編集］機能で編集することができます。 また、［フリーテキスト注釈］機能を配置することで、PDFに文字を挿入することができます。 ※本機能はSkyPDF Professionalのみの機能です。 詳細表示

署名・タイムスタンプ 検証時のメッセージに対する対処法が知りたい

署名（もしくはタイムスタンプ）検証結果に、「有効」ではないメッセージが表示されます。 対処法を教えてください。 ■検証結果のメッセージ例 「失効リスト(CRL)が取得できません。」 「署名者の証明書は信頼リスト(CTL)の検証に失敗しました。」 「署名された後に注釈や署名・捺印などの追加編集がさ... 詳細表示

PDFファイルのページ削除後もファイルサイズが変わらない

複数ページあるPDFから、ページを削除しましたが、ファイルサイズが変わりません。 原因と対処法を教えてください。 【回答】 ページを削除してもファイルのサイズが小さくならない場合は 「保存オプション」を”増分更新”（初期値）から”再構成”に変更することにより解決する可能性があります。 ただし... 詳細表示

PDFファイルに含まれる情報（フォント・セキュリティ・アプリケーション）を確認・変更したい

PDFファイルに含まれる情報（変換元アプリケーション、フォント情報、セキュリティ付与の確認）は、文書のプロパティより確認することができます。 また、PDFファイルごとにファイルの開き方を設定することが可能です。 手順） ①当PDFファイルをSkyPDFViewer/Standard/... 詳細表示

ConverterでExcelに変換しようとするとエラーが発生する

ConverterでPDFファイルをExcelに変換しようとすると、ランタイムエラーが表示されて変換できない場合があります。 ■エラーメッセージ Microsoft Visual C++RuntimeLibrary Rntime Error! Proguram:（以下省略） ... 詳細表示

PDFファイルを作成・編集すると、「Trial」のすかしや「試用版」のフッターが表示される

PDFファイルを作成すると、フッターに「試用版」と入ります。 PDFを保存すると、「Trial」のすかし やフッターに「試用版」と入ります。 「Trial」のすかし やフッターに「試用版」と入らないにするにはどうすればいいでしょうか？ 詳細表示

PDFファイルの印刷や編集ができない

以下の操作ができない場合があります。 印刷ができない ページの編集（挿入（結合）・削除・抽出（分割）・回転）ができない 注釈・しおり・フォーム・署名・タイムスタンプ・捺印ができない フリーテキストの編集、挿入ができない マーカーができない ツールバーのアイコンがグレーアウト（灰色）していて、押せない ... 詳細表示

アップグレード価格の設定はありますか？

アップグレード価格の設定がございます。 SkyPDF Standard SkyPDF Professional SkyPDF Touch Ink for win SkyPDF Converter アップグレード価格でのご提供は、既存ライセンスの確認が必要になります。ライセンス管理番号を確認させて... 詳細表示

複数のPDFファイルを表示させたい

複数のPDFファイルを表示させる方法および、表示形式をいくつか紹介します。 詳細表示