サーバーにOffice製品をインストールしてもよいのか？

① サーバー上でのOfficeの使用は許可されています。 ただし、Microsoft社では、サーバーサイドでの利用に関してはサポート対象外のため、 サーバーサイドにおけるOfficeの処理に関して考えうる問題点については、 SkyPDF WebServer 側で対処し、動作検証を行っています。 ... 詳細表示

PDFのバージョンを変更したい（PDF 1.3 / PDF 1.4 / P...

PDFのバージョンを指定してPDFファイルを作成したり 既存のPDFファイルのバージョンを変更をしたりする機能はありません。 ただし「署名」や「セキュリティ設定」などを行うと、 これらの機能に応じたPDFバージョンへ変化します。 機能や設定に応じて変化するPDFバージョ... 詳細表示

PDFファイルの印刷や編集ができない

PDFファイルを開いても、以下のように操作できない場合があります。 印刷や編集をしたいが、操作ができない。 ツールバーのアイコンがグレーアウト（灰色）していて、押せない。 墨消しができない 以下該当する項目をご確認ください。 詳細表示

PDFファイルを開こうとすると「クラスが登録されていません」と表示されてP...

一度アンインストールし、再度インストールをお試しください。 ※アンインストールに失敗する場合は、手動アンインストール（関連FAQ参考）の実施をお願いします。 手順） ＜Windows 7をお使いの場合＞ ①［スタート］メニュー／画面から［コントロールパネル］－［プログラムのアン... 詳細表示

操作方法や仕様を確認したい ／ マニュアル・オンラインヘルプをみたい

マニュアルは、インストール媒体（インストールCD、ダウンロードフォルダ）内にPDFファイルとして格納しています。 オンラインヘルプは「Viewer」（PDF表示ソフト）、「Driver」（PDF作成ソフト）、「変換ユーティリティ」（結合・分割・一括変換ツール）、 それぞれ存在します。 詳細表示

現在の契約で、最新のバージョンにアップデートできますか？

製品保守サポートサービスの加入・未加入の状況によって異なります。 また、マイナーバージョンへのアップデートかメジャーバージョンへのアップデートかによっても異なります。 詳細表示

元号変更（新元号）および祝日法改正に伴い、SkyPDF製品への影響はありますか？

新元号が2019年4月1日に公表、2019年5月に変更される予定ですが、新元号に変わることによって、SkyPDF製品への影響はありますか？ また、祝日法改正に伴い、SkyPDF製品への影響はありますか？ 【回答】 　以下の「SkyPDF共通の周知事項」および、ご利用製品の内容をご確認くだ... 詳細表示

手動アンインストール手順について

インストール・アンインストールのトラブルで、スカイコムより提示された回避策等でも解決しない場合は、 手動アンインストールをお願いします。 【お願い】 ・レジストリの削除を含みます。操作には十分に注意をお願いします。 ・手順の中で、削除や実施ができない（該当しない）項目がある... 詳細表示

リリースノート（機能追加・修正内容）を確認する方法が知りたい

リリースノートで確認することができます。 リリースノートは製品毎にあります。 SkyPDF Standard / Professional 2016　リリースノート（PDF） SkyPDF Standard / Professional 2012　リリースノート（PDF） SkyPDF... 詳細表示

「指定されたパスが見つかりません」と表示され、PDF作成ができない

MS Office Word等からPDFファイルを作成しようとすると、 「指定されたパスが見つかりません」のエラーメッセージが表示され、 PDFファイルの作成ができません。 詳細表示