変換ユーティリティ使用時「～の読み込みに失敗しました」エラーが発生する

PDFが以下である場合に発生するエラーです。 A：SkyPDF製以外の他社製PDFでPDF規格に違反して作成されているPDF B：セキュリティー付き（パスワード等）、署名やタイムスタンプ付きのPDF 上記は制限事項となり、マニュアルに記載しています。 ■制限事項 SkyPDF 8シリーズ：「... 詳細表示

PDF/Aとして保存できない

以下が付与されたPDFである場合、PDF/A変換はできません。 ・セキュリティ ・電子署名（※） ・PDF印鑑（オプション製品の「SkyPDF印鑑作成（OP）」で作成・捺印したもの） ・PDF/A,X ・時限 （※）PDF/A変換したPDFに、後から署名を付与することは可能です。 詳細表示

SkyPDF クライアント製品のオプションについて知りたい

・SkyPDF クライアント製品のオプション製品には何がありますか？ ・既にSkyPDFを使用している場合は、オプションのみの追加購入は可能ですか？ ・オプション付きの旧製品を使用している場合、バージョンアップの際はどの製品を購入すればいいですか？ 詳細表示

SkyToolsSDK.EXE Error(-1)　エラーが表示される

MT2016 ver6.0.4 より以下の条件下で「SkyToolsSDK.EXE Error(-1)」 エラーが表示される場合があります。 ・KB2999226が適用されていない。 ・PDF作成時にSkyPDF Pro MT Driverの印刷設定で以下を設定している。 　　★... 詳細表示

PDFファイルを開こうとすると、毎回「このファイルを開く方法を選んでくださ...

【事象①】 Outlookのメールに添付されているPDFファイルを開くと、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 【事象②】 OfficeファイルからPDF作成後に自動で開く時に（SkyPDFで)　毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 ... 詳細表示

「タイムスタンプを作成できませんでした。（DeleteFile）（コード：...

エラーコード：4060は、アマノタイムスタンプライブラリから、 通信エラーコード(4060)が返却された際に表示しているエラーとなります。 ■回避策 ネットワーク環境をご確認ください。 なお、以下に解消例をご紹介しますが、解消しない場合は、タイムスタンプご購入元のアマノセキュアジャパン株式会社様へお問... 詳細表示

【SkyPDF 8】アマノタイムスタンプの印影を表示したい

SkyPDF 8シリーズから、タイムスタンプの印影の初期値は「不可視」（非表示）となりました。 また、タイムスタンプの付与も２種類ご用意しています。 PDFの規格に準じたタイムスタンプの付与 アマノセキュアジャパン社の「AMANO Time Stamp Servise 3161」を使用したタイムスタンプの付... 詳細表示

SkyPDFで設定した内容をエクスポート（インポート）したい

【質問】 やむを得ず、アンインストールおよび新規インストールが必要となりました。 現在の設定をエクスポートし、新規インストールした後にインポートしたいのですが、やり方を教えてください。 【回答 】 アンインストール前に各種設定をエクスポートすることで、新規インストール後に幾分か設定作業が軽減できます。... 詳細表示

PDFファイルが開けなくなった

過去事例より解決事案を紹介します。 ■タスクマネージャーより「SPViewer.exe」を終了する 　「SPViewer.exe」が複数起動している場合、PDFファイルが開けない事象が稀に発生します。 　以下の手順で「SPViewer.exe」を終了させ、再度PDFフ... 詳細表示

OfficeからPDF変換中に[キャンセル]すると、画面が固まったようにな...

Office(Word・Excel・PowerPoint)からSkyPDF Pro DriverでPDF変換中にキャンセルすると、 PC環境によっては他のアプリケーションなどの裏にメッセージが隠れている場合があります。 そのためメッセージが見えず、画面が固まったように見えます。 ■SkyPDF 2016... 詳細表示