埋め込み可能かどうかは以下で判断できます。 確認手順の詳細は、以下「■確認方法」を参照ください。 ・埋め込み可能なフォント 「フォント埋め込み可能」の項目の値が以下表示になっている場合。 ”値” : 「編集可能」 または 「インストール可能」 ・埋め込みできないフォント ... 詳細表示
「SkyPDF Writer ライセンスの認証に失敗しました。PDF出力を...
印刷画面でSkyPDFを選択しPDF変換しようとすると、以下のメッセージが表示されPDF変換に失敗する。 <エラーメッセージ> 「SkyPDF Writerライセンスの認証に失敗しました。PDF出力を停止します。」 過去事例より解決事案をご紹介します。 詳細表示
OfficeからPDF変換中に[キャンセル]すると、画面が固まったようにな...
Office(Word・Excel・PowerPoint)からSkyPDF Pro DriverでPDF変換中にキャンセルすると、 PC環境によっては他のアプリケーションなどの裏にメッセージが隠れている場合があります。 そのためメッセージが見えず、画面が固まったように見えます。 ■SkyPDF 2016... 詳細表示
以下の暗号化レベルのセキュリティーを設定しているPDFに対しては、ハイブリッド署名ができません。 <暗号化レベル> ・256-bit AES ・128-bit AES ・128bit RC4 Acrobat6互換 ■回避策 セキュリティーの暗号化レベルを下位レベルに変更することで回避可... 詳細表示
[インストール開始]を押してもインストールが開始されない現象は、一部の環境で発生することを確認しています。 本事象が発生している場合は、お手数ですが、以下手順でインストールをお願いします。 ※SkyPDF 2016およびSkyPDF 7での手順です。 SkyPDF 8の場合は、ヘルプデスクにお問い合わ... 詳細表示
SkyToolsSDK.EXE Error(-1) エラーが表示される
MT2016 ver6.0.4 より以下の条件下で「SkyToolsSDK.EXE Error(-1)」 エラーが表示される場合があります。 ・KB2999226が適用されていない。 ・PDF作成時にSkyPDF Pro MT Driverの印刷設定で以下を設定している。 ★... 詳細表示
PDF変換に関わる動作時、「インストール環境が壊れました」とエラーメッセージが表示されることがあります。 これは、PDF作成に失敗した際に表示されるメッセージとなります。 PDF作成に失敗するケースとしては、大きく環境側と権限側の2つが考えられます。 詳細表示
ConverterでExcelに変換しようとするとエラーが発生する
ConverterでPDFファイルをExcelに変換しようとすると、ランタイムエラーが表示されて変換できない場合があります。 ■エラーメッセージ Microsoft Visual C++RuntimeLibrary Rntime Error! Proguram:(以下省略) ... 詳細表示
SkyPDF7は、同名フィールドがあるフォーム付きPDFへの変換・表示・編集には対応していません。 そのため、結合または挿入の結果、同名フィールドがあるフォーム付きPDFになる場合、結合・挿入処理はエラーとなります。 (例) FormPDF01.pdf ・txt_1 ・txt_2 ... 詳細表示
アンインストールのトラブルについてよくあるご質問をまとめました。 以下の回避①~③で問題が解決しない場合は、「お問合せフォーム」よりお問合せください。 <トラブルの例> ・「使用中のOfficeアプリケーションを終了してください」と表示される ・「プリンタドライバの削除に失敗しました。(3001)」の... 詳細表示
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