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『 トラブルシューティング 』 内のFAQ
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トライアル版(試用版)使用中に[ユーザ登録]画面が表示される
トライアル版(試用版)で、PDFファイルの閲覧や作成をしようとすると[ユーザ登録]画面が表示される場合があります。 [ユーザ登録]画面の内容は2種類ありますので、以下をご確認ください。 詳細表示
- No：320
- 公開日時：2019/03/15 16:32
- 更新日時：2020/07/07 13:02
- カテゴリー： トラブルシューティング , SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win , 操作に関するもの
- ウィザードFAQ
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SkyPDF Terminal Server Proで時限付きPDFファイ...
Terminal Server Proには時限機能を標準装備していないため、クライアント製品で作成した時限付きPDFファイルは表示できません。 ※オンライン時限で作成した時限付きPDFファイルには対応しています。 時限付きPDFファイルの表示には、以下の対応製品をご利用ください。 ・Sk... 詳細表示
- No：138
- 公開日時：2020/05/19 16:10
- 更新日時：2020/07/07 10:58
- カテゴリー： SkyPDF Terminal Server / Terminal Server Pro , 操作に関するもの
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PDF印鑑を捺印しようとすると「PDFファイルの書き込みが出来ませんでした...
Ver.7.0.9において、特定のPDFファイルでPDF印鑑を捺印しようとすると、 以下のエラーメッセージが表示され、捺印に失敗する場合があります。 ■回避策 Ver.7.0.11以降にアップデートしてください。 ... 詳細表示
- No：1108
- 公開日時：2021/06/30 16:26
- 更新日時：2022/02/08 17:49
- カテゴリー： トラブルシューティング , SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win , PDFファイルを編集する , エラーメッセージ
- ウィザードFAQ
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Windows Update（2020年6月9日リリース）を適用すると、P...
Windows Update（2020年6月9日リリース）を適用すると、WOW64アプリ（※）から印刷を実行した際に印刷エラーが発生する。 詳細(原因や対象製品)については、2020年6月12日掲載の「弊社製品における障害のお詫びとご連絡」をご覧ください。 ※WOW64アプリ・... 詳細表示
- No：759
- 公開日時：2017/04/21 18:37
- 更新日時：2020/07/07 11:47
- カテゴリー： トラブルシューティング , SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win , SkyPDF Server MT , SkyPDF Terminal Server / Terminal Server Pro , 操作に関するもの
- ウィザードFAQ
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用紙サイズの登録数が255種類を超えていることが原因です。 Microsoftサポート：Word でドキュメント印刷時に期待する用紙サイズが表示されない 通常のプリンターが使用できる用紙サイズは、プリントサーバーに登録されているものの一部ですが、 SkyPDFは、プリントサーバ... 詳細表示
- No：561
- 公開日時：2020/04/30 13:51
- 更新日時：2020/07/07 11:40
- カテゴリー： SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win , PDFファイルを作成する , 操作に関するもの
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【SkyPDF7】関連付けの時、SkyPDF7を指定できない
アップデートインストールであれば、 古い製品名を選んでも、SkyPDF7に関連付けされます。 SkyPDF7でPDFファイルが表示できているかどうかは、バージョン情報で確認してください。 詳細表示
- No：367
- 公開日時：2019/08/06 10:16
- 更新日時：2022/08/03 11:15
- カテゴリー： SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win , インストール・アンインストール , インストール
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インストール時、SkyPDF.exeまたはsetup.exeを実行しようとすると 「WindowsSmartScreen」または「Windows Defender SmartScreen」によってブロックされ、 警告メッセージが表示される場合があります。 「Windows... 詳細表示
- No：33
- 公開日時：2017/04/20 18:02
- カテゴリー： トラブルシューティング , SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win , インストール・アンインストール , インストール
- ウィザードFAQ
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SkyPDF WebAPIを旧版からアップデートする手順が知りたい
SkyPDF WebAPIのVer.1.1.4.0（2022年2月リリース版）より、 製品の使用にはライセンスファイルが必要となりました。 旧版からアップデートをご希望の方はライセンスファイルをご提供します。 製品保守管理番号（保守証書の右上に記載）を記載のうえ、 保守証書に記載の問い合わせ先メールア... 詳細表示
- No：1292
- 公開日時：2022/02/21 16:25
- 更新日時：2022/02/21 16:26
- カテゴリー： インストール
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同PC上にある他社のPDFビューアーでも同様の問題が発生する場合、OSのWindows Updateの影響で発生している可能性があります。 最新のWindows更新プログラムをインストールしてください。 詳細表示
- No：1216
- 公開日時：2021/12/08 14:27
- 更新日時：2022/08/03 11:30
- カテゴリー： SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win , 操作に関するもの
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SkyPDF 7シリーズにおいて、既にインストールされているバージョンと 同じバージョンをインストールしようとした場合に表示される画面です。 同じバージョンのインストールは必要ありませんので「キャンセル」を押下してください。 ※画面上の「設定を参照したり変更する場合は～」とありま... 詳細表示
- No：684
- 公開日時：2020/05/27 16:03
- 更新日時：2020/07/07 11:45
- カテゴリー： インストール・アンインストール , SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win , インストール
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