「このPDFファイルは保護されています」と表示されSkyPDFで開けない

該当のメッセージは、IRMで保護（暗号化）されたPDFを開こうとする際に表示されます。 SkyPDFでは、他社製品にて保護（暗号化）されたPDFは閲覧することができません。 上記回答は2024年6月時点の状況です。 Azure RMS（※）には、将来的にSkyPDF8で対応予定です。 （※） ... 詳細表示

印刷をすると「SkyPDF Pro Driver on e02：でエラーが発生したため～」エラーが発生する

以下の「対象製品」「対象OS」をご利用の場合、 Windows Update（2020年6月9日リリース）を適用すると、WOW64アプリ※から印刷を実行した際に 該当のエラーメッセージが表示されることを確認しています。 ■対象製品 　SkyPDF Standard / Profession... 詳細表示

アドイン「SkyPDF Pro 2.0」に関するエラーでExcelやWordが起動できない

SkyPDFのOfficeアドインを有効にしていると、一部の環境でOfficeの起動に時間がかかったり、Officeが起動しなかったりする事象を確認しています。 【恒久策】 以下バージョンにて改修しています。バージョンアップをお願いします。 ・SkyPDF 8シリーズ Ver.8.1.0　 ・Sk... 詳細表示

エクセルファイルを開くと「'XXXX.xlsx'の一部の内容に問題が見つかりました。」と表示される

Microsoft Excelの印刷画面で、プリンターをSkyPDF V4 DriverまたはSkyPDF V4 MT Driver（以下V4 Driver）にした状態でExcelファイルを保存すると、Excelファイルが壊れた状態となり、保存したExcelファイルを開く際に以下のエラーメッセージが表示されます。... 詳細表示

PDF印鑑：「指定したファイルはPDF印鑑ファイルではありません」エラーが発生する

PDF印鑑設定でPDF印鑑を追加する時やPDF印鑑捺印時に 「指定したファイルはPDF印鑑ファイルではありません」エラーが発生する場合があります。 例）SkyPDF Professional 7 詳細表示

PDF印鑑検証結果：「捺印は無効です。文書が改ざんされている可能性があります。」メッセージが表示される

PDF印鑑の検証をすると「捺印は無効です。文書が改ざんされている可能性があります。」 というメッセージが表示される場合があります。 例）SkyPDF Professional 7 詳細表示

SkyToolsSDK.EXE Error(-1)　エラーが表示される

MT2016 ver6.0.4 より以下の条件下で「SkyToolsSDK.EXE Error(-1)」 エラーが表示される場合があります。 ・KB2999226が適用されていない。 ・PDF作成時にSkyPDF Pro MT Driverの印刷設定で以下を設定している。 　　★... 詳細表示

捺印（署名）した印影に黄色の「？」（クエスチョンマーク）が表示される

捺印（署名）の部分に黄色の「？」（クエスチョンマーク）が表示される現象は、「シヤチハタ製Acrobat用プラグイン」および 「製品サポートの終了した PDF 編集ソフトなどの古い製品」で付与した捺印（署名）で発生することを確認しています。 【回避方法】 PDF閲覧側の回避方法はありま... 詳細表示

ファイル添付（埋込ファイル）ができない　／　ファイル添付（埋込ファイル）後保存ができない

ファイル添付（埋込ファイル）をしようとしているファイルのサイズが大きい場合にエラーが発生します。 そのため、対象のファイルサイズを小さくする、もしくは分割をして添付するなど、対処をお願いいたします。 ■ファイル添付（埋込ファイル）について ・添付可能な1ファイルのファイルサイズは、PCの環境や添... 詳細表示

インク入力をすると「動作を停止しました」と表示される

【回避策】 　・指、またはマウスで[インク入力]画面の[Ｘ]ボタンをクリックする。 　・[インク入力]画面をPDF外に移動し[Ｘ]ボタンをクリックする。 【恒久策】 　改修版がリリースされています。 　ご希望の方は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 詳細表示