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『 エラーメッセージ 』 内のFAQ

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  • SEIKOタイムスタンプを使用したPAdES署名の検証ができない

    SEIKOタイムスタンプサービスの発行プロファイルが変更された影響で、PAdES署名の検証でエラーが発生します。   検証でエラーは発生しますが、署名自体は正常です。 【検証でエラーが発生するPAdES署名】  2020年12月7日以降にSEIKOタイムスタンプを使用したPAdES署名  ※20... 詳細表示

    • No:974
    • 公開日時:2020/12/23 10:58
    • 更新日時:2024/10/09 11:30
  • 「(DeleteFile)(コード:3400)」エラーが発生しタイムスタンプが付与できない

    エラー:3400は、「不正なファイルのため付与できない」場合に表示されます。 そのため、このファイルに対しての回避策はありません。 PDF化する前の元ファイルがある場合は、弊社製品の「SkyPDF Pro Driver」でPDFを作成し、タイムスタンプが付与できるかお試しください。 ■製品保守・... 詳細表示

    • No:1656
    • 公開日時:2023/08/31 15:24
    • 更新日時:2024/10/11 11:39
  • 「タイムスタンプを作成できませんでした。(DeleteFile)(コード:4060)」のエラーが表示される

    エラーコード:4060は、アマノタイムスタンプライブラリから、 通信エラーコード(4060)が返却された際に表示しているエラーとなります。 ■回避策 ネットワーク環境をご確認ください。 なお、以下に解消例をご紹介しますが、解消しない場合は、タイムスタンプご購入元のアマノセキュアジャパン株式会社様へお問... 詳細表示

    • No:1659
    • 公開日時:2023/08/31 15:24
    • 更新日時:2024/10/10 16:27

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