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『 エラーメッセージ 』 内のFAQ

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  • 「エラーコード4055」が発生しタイムスタンプが付与できない

    エラー:4055は、タイムスタンプ付与時に「ネットワークエラーが発生した」場合に表示されます。 そのため、通信環境が安定した環境にて、タイムスタンプを付与してください。 ■補足 本エラーは、アマノセキュアジャパン社のタイムスタンプ側のエラーコードとなります。 通信環境に起因する可能性がありますので... 詳細表示

    • No:2287
    • 公開日時:2023/08/31 15:24
  • SEIKOタイムスタンプを使用したPAdES署名の検証ができない

    SEIKOタイムスタンプサービスの発行プロファイルが変更された影響で、PAdES署名の検証でエラーが発生します。   検証でエラーは発生しますが、署名自体は正常です。 【検証でエラーが発生するPAdES署名】  2020年12月7日以降にSEIKOタイムスタンプを使用したPAdES署名  ※20... 詳細表示

    • No:974
    • 公開日時:2020/12/23 10:58
    • 更新日時:2024/10/09 11:30
  • タイムスタンプを作成できませんでした。(DeleteFile)(コード:5003)

    ■原因  エラー5003は、指定されたアマノタイムスタンプのサービスが「停止中」の場合に発生するものです。  なお、このエラーはSkyPDFが表示したエラーではないため、  以下で解消されない場合は、アマノセキュアジャパン社へお問い合わせください。  過去事例からの回避策は以下です。 ■... 詳細表示

    • No:1517
    • 公開日時:2023/05/11 17:19
    • 更新日時:2023/12/19 09:42

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