SKYCOM

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
TOPへ戻る
お問い合わせ


『 操作に関するもの 』 内のFAQ

51件中 11 - 20 件を表示

2 / 6ページ
  • 「インストール環境が壊れました」と表示される

    PDF変換に関わる動作時、「インストール環境が壊れました」とエラーメッセージが表示されることがあります。 これは、PDF作成に失敗した際に表示されるメッセージとなります。 PDF作成に失敗するケースとしては、大きく環境側と権限側の2つが考えられます。 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ
  • IE11からPDFファイルの印刷ができない

    ご利用の製品がSkyPDF Standard/Professional 2016 Ver.6.0.4(Build:6.0.0.4)以下である場合、不具合となります。 ■原因 IE版(保護モード下などの条件に一致している場合)では、印刷時に「SkyViewPrinting.exe」というexeを... 詳細表示

    • No:613
    • 公開日時:2020/05/19 14:14
    • 更新日時:2022/08/03 11:19
  • SkyPDF 2016の画面でアマノタイムスタンプの付与や検証ができない

    SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.0~6.0.5で発生する既知の問題となります。 【恒久策】 ・SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.6(Build:6.0.0.6)以降で改修済みです。  バージョンアップをご検討ください。  参考FAQ:バージョンを確認したい  参考F... 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2017/06/09 17:53
    • 更新日時:2023/12/19 16:27
  • 【SkyPDF 7】署名付き捺印時に自己署名証明書を使用するとSkyPDF...

    署名付き捺印時に自己署名証明書を使用するとSkyPDFが落ちる現象は SkyPDF Professional 7シリーズ Ve.7.0.1~7.0.20の既知の問題となります。 ■回避策 7.0.22以降にアップデートしてください。 ※本事象は、2023年10月リリースの「Ver.7.0.22」で改修... 詳細表示

    • No:1664
    • 公開日時:2023/09/06 11:25
    • 更新日時:2024/10/11 11:45
  • 画面内の文字が「文字抜け」したり「???」となる

    画面内の文字が「文字抜け」したり「???」となります。 対処法を教えてください。 ■各設定画面 ・SkyPDF Pro Driverの印刷設定(プロパティ) ・変換ユーティリティ(SkyPDF Utility) など ■SkyPDF Converter 詳細表示

    • No:1840
    • 公開日時:2024/01/22 17:49
    • ウィザードFAQ
  • PDF内のリンクをクリックしてもリンク先が開かない

    ■ブラウザが起動しない場合 他アプリケーション(ExcelやWordなど)ファイル内のリンクをクリックしてもブラウザが起動しない場合、OS側の問題の可能性があります。Windowsアップデートや、セキュリティソフトの設定をご確認ください。 ■ブラウザが起動する場合 リンク先のURLに「#%2」な... 詳細表示

    • No:1614
    • 公開日時:2023/07/24 13:17
    • 更新日時:2024/08/29 15:29
  • タイムスタンプの設定が反映されない

    メモ帳やペイントなどのUWPアプリからSkyPDF Pro Driverの印刷設定を変更すると、一部のタイムスタンプ設定が反映されない場合があります。 このような場合、タイムスタンプ設定については、Windowsの設定の「プリンターとスキャナー」またはコントロールパネルの「デバイスとプリンター」から変更してくだ... 詳細表示

    • No:1891
    • 公開日時:2024/03/05 16:47
  • Wordからの印刷時、必要な用紙サイズが表示されない

    用紙サイズの登録数が255種類を超えていることが原因です。  Microsoftサポート:Word でドキュメント印刷時に期待する用紙サイズが表示されない 通常のプリンターが使用できる用紙サイズは、プリントサーバーに登録されているものの一部ですが、 SkyPDFは、プリントサーバ... 詳細表示

    • No:561
    • 公開日時:2020/04/30 13:51
    • 更新日時:2020/07/07 11:40
  • 捺印(署名)した印影に黄色の「?」(クエスチョンマーク)が表示される

    捺印(署名)の部分に黄色の「?」(クエスチョンマーク)が表示される現象は、「シヤチハタ製Acrobat用プラグイン」および 「製品サポートの終了した PDF 編集ソフトなどの古い製品」で付与した捺印(署名)で発生することを確認しています。 【回避方法】 PDF閲覧側の回避方法はありま... 詳細表示

    • No:762
    • 公開日時:2020/06/17 15:24
    • 更新日時:2020/07/07 11:49
  • 「指定されたパスが見つかりません」と表示され、PDF作成ができない

    MS Office Word等からPDFファイルを作成しようとすると、 「指定されたパスが見つかりません」のエラーメッセージが表示され、 PDFファイルの作成ができません。 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2017/05/01 10:33
    • ウィザードFAQ

51件中 11 - 20 件を表示