Wordからの印刷時、必要な用紙サイズが表示されない

用紙サイズの登録数が255種類を超えていることが原因です。 通常のプリンターが使用できる用紙サイズは、プリントサーバーに登録されているものの一部ですが、 SkyPDFは、プリントサーバーに登録されている用紙サイズをすべて使用できるようにしています。 用紙サイズの種類が多過ぎる場合、Word等の上位ア... 詳細表示

「クラスが登録されていません」と表示される

何らかの理由によりレジストリ作成や、ライブラリの登録に失敗している可能性があります。 一度アンインストールし、再度インストールをお試しください。 ※アンインストールに失敗する場合は、手動アンインストールの実施をお願いします。 手順） ①スタートボタン(もしくはデスクトップの左下隅)を右クリック－メ... 詳細表示

トライアル版(試用版)使用中に[ユーザ登録]画面が表示される

トライアル版(試用版)で、PDFファイルの閲覧や作成をしようとすると[ユーザ登録]画面が表示される場合があります。 [ユーザ登録]画面の内容は2種類ありますので、以下をご確認ください。 詳細表示

Microsoft Word上でグループ化したラジオボタンがFormPDF Makerで正しく表示・変換されない

原因 特定のバージョン以降のOfficeでは、Word上でグループ化されたラジオボタンフォームから内部データが取得できなくなりました。 そのため、グループ化されたラジオボタンフォームのフォーム一覧への表示とフォーム変換ができない状態となっています。 対象製品 SkyPDF 7 Ver.7.0.7以降のSm... 詳細表示

SkyPDF Converterで変換した際、文字認識が正常に行われない

SkyPDF Converterは、画像ファイルやテキストを含まない画像PDF上に印字された文字を読み取り、テキストデータに変換することが可能です。 ただし、使用した画像の表示やスキャンした際の歪みや傾きによって、テキストとして認識されない場合や、認識結果が意図と異なってしまう場合があります。 （例）画像上の... 詳細表示

PDFに変換すると画像の一部が表示されない

【原因】 　2021年3月のWindows Updateによる不具合 【恒久策】 　2021年4月のWindows Update（日本時間 2021/4/13リリース）で解消されています。 詳細表示

SkyPDF Pro Driverが勝手に終了する

【再現手順】 １．Windows のコントロールパネルの「デバイスとプリンター」から、SkyPDF Pro Driver の印刷設定を開く ２．SkyPDF Pro Driver の印刷設定を表示したまま、コントロールパネルだけを閉じる ２の操作後、数十秒経つと SkyPDF Pro Driver が終... 詳細表示

SkyPDF Pro Driverで選択した用紙サイズでPDFファイルが作成されない

SkyPDF Pro Driverの［ページ設定］タブにある「用紙サイズ」は Wordのように「用紙サイズ」という概念を持つアプリケーションから印刷を実行する場合、 アプリケーション側の用紙サイズが反映されます。 そのため、他の用紙サイズを選択しても設定は無視されます。 ■「用紙サイズ」という概念を持... 詳細表示

PDFファイルをダブルクリックすると、ファイルが開かず印刷されてしまう

一度アンインストールし、再度インストールをお試しください。 ※アンインストールが失敗する場合は、手動アンインストール（関連FAQ参考）の実施をお願いします。 手順） ①スタートボタン(もしくはデスクトップの左下隅)を右クリック－メニューの一覧から ［コントロールパネル］－［プログラムと機能］または［プ... 詳細表示

タイムスタンプの設定が反映されない

メモ帳やペイントなどのUWPアプリからSkyPDF Pro Driverの印刷設定を変更すると、一部のタイムスタンプ設定が反映されない場合があります。 このような場合、タイムスタンプ設定については、Windowsの設定の「プリンターとスキャナー」またはコントロールパネルの「デバイスとプリンター」から変更してくだ... 詳細表示