PDFのサムネイルが表示されない

SkyPDFにPDFファイルが関連付けられている場合、 SkyPDFの［ファイルを開く］画面でサムネイル表示させることにより エクスプローラー（フォルダー）上でもサムネイル表示させることが可能です。 【手順概要】 　・エクスプローラーで表示メニューを設定：手順①～③（初回のみ） ... 詳細表示

Word文書中のハイパーリンクがPDFファイル変換後に機能しない

Word・PowerPointからPDFファイルへ変換する方法（通常の変換・BookMarkPDF）や Word文書中のハイパーリンク付与方法によって、ハイパーリンクの動作が異なります。 詳細表示

PDFファイルのフォントが文字化けしている

・PDFファイルのフォントが他のPC上では正しく表示されない。（文字化けしている） ・フォントをPDFファイルに埋め込みたい。 同じPDFファイルでも、PCによって表示されるフォントが異なる場合があります。 例） 　”A”のPCは、正常に表示される。（対象のフォントがインストールされている） ... 詳細表示

PDFファイルの印刷や編集ができない

PDFファイルを開いても、以下のように操作できない場合があります。 印刷ができない。 ページの編集（挿入（結合）・削除・抽出（分割）・回転）ができない。 注釈・しおり・フォーム・署名・タイムスタンプ・捺印ができない。 マーカーができない。 ツールバーのアイコンがグレーアウト（灰色）していて、押せない... 詳細表示

「クラスが登録されていません」と表示される

何らかの理由によりレジストリ作成や、ライブラリの登録に失敗している可能性があります。 一度アンインストールし、再度インストールをお試しください。 ※アンインストールに失敗する場合は、手動アンインストールの実施をお願いします。 手順） ①スタートボタン(もしくはデスクトップの左下隅)を右クリック－メ... 詳細表示

登記・供託オンライン申請で署名検証エラーとなり、申請できない

申請前の署名検証では問題なしにもかかわらず、 登記・供託オンライン申請など電子公証手続きで、申請データ送信後すぐに署名検証エラーとなり、 不到達通知が表示される場合があります。 エラー内容： 「添付ファイルの署名検証でエラーになりました。 　電子証明書ファイルが不正か、改ざん... 詳細表示

手書きサインがAdobeのPDFビューアーで表示されない

手書きサイン（署名・文字）しているフォームがハイライト表示されている可能性があります。 以下ご確認ください。 ※他社製ビューアーのため、手順については変更になっている可能性があります。 例）Adobe Acrobat Readerでの解除方法 ①［メニュー］‐［環境設定］を... 詳細表示

AIP（Azure Information Protection）機能で保...

SkyPDFはAzureに対応してません。 そのため、AIP（Azure Information Protection）機能で保護されたPDFの閲覧はできません。 保護されたPDFファイルの運用方法（閲覧（編集））については、PDFファイル作成元にお問い合わせください。 詳細表示

PDFに変換すると画像の一部が表示されない

【原因】 　2021年3月のWindows Updateによる不具合 【恒久策】 　2021年4月のWindows Update（日本時間 2021/4/13リリース）で解消されています。 詳細表示

WindowsのリーダーやEdgeで電子印鑑の印影が表示されない

この現象は、シヤチハタ社の電子印鑑の仕様によるものです。 　パソコン決裁サポート 　　よくあるご質問：PDFファイルに簡易捺印された印影がWindows Reader上で表示されない 捺印したPDFファイルの表示には、 SkyPDF Viewerや、Adobe Reader等のPDFビューアを... 詳細表示