同PC上にある他社のPDFビューアーでも同様の問題が発生する場合、OSのWindows Updateの影響で発生している可能性があります。 最新のWindows更新プログラムをインストールしてください。 詳細表示
「SkyPDF Touch Ink for iOS」と「SkyPDF Si...
同じ端末に、両製品をインストールすることはお控えください。 思わぬ動作不具合を引き起こす可能性があります。 SkyPDF Touch Ink for iOSを使用していたiPadでSkyPDF Sign for iPadを使用したい場合は、 SkyPDF Touch Ink for iOSの削除後に、S... 詳細表示
Officeのアップデートに伴い、Web Serverの再インストールは必要か
SkyPDF Web Serverの再インストールは不要です。 また、マニュアルに記載の「DCOMの構成の設定」をあわせてご確認ください。 詳細表示
SkyPDF Terminal Server Proで時限付きPDFファイ...
Terminal Server Proには時限機能を標準装備していないため、クライアント製品で作成した時限付きPDFファイルは表示できません。※オンライン時限で作成した時限付きPDFファイルには対応しています。 時限付きPDFファイルの表示には、以下の対応製品をご利用ください。 ・SkyPDF Viewe... 詳細表示
トライアル版(試用版)使用中に[ユーザ登録]画面が表示される
トライアル版(試用版)で、PDFファイルの閲覧や作成をしようとすると[ユーザ登録]画面が表示される場合があります。 [ユーザ登録]画面の内容は2種類ありますので、以下をご確認ください。 詳細表示
ご利用の製品がSkyPDF Standard/Professional 2016 Ver.6.0.4(Build:6.0.0.4)以下である場合、不具合となります。 ■原因 IE版(保護モード下などの条件に一致している場合)では、印刷時に「SkyViewPrinting.exe」というexeを... 詳細表示
SkyAgent SecurePrint Ex.を使用することにより、実現可能です。 ・SkyAgent SecurePrint Ex. 製品ページ ・SkyAgent SecurePrint Ex. カタログ(PDF) ・SkyAgent SecurePrin... 詳細表示
「互換性がないためインストール出来ません」と表示されインストールできない
「SkyPDFSetup.exe」からインストールを実行する際、 インストールに必要なファイルが不足している場合に表示されるメッセージです。 CDの中身(もしくはダウンロードしたフォルダの中身)を別の場所にコピー(移動)してインストールを実行する時は、 インストーラーが格納されているフォルダの中身を全て... 詳細表示
【SkyPDF7】関連付けの時、SkyPDF7を指定できない
アップデートインストールであれば、 古い製品名を選んでも、SkyPDF7に関連付けされます。 SkyPDF7でPDFファイルが表示できているかどうかは、バージョン情報で確認してください。 詳細表示
SkyPDF Web Serverをアップデート/アップグレードインストー...
SkyPDF Web Serverは、アップデートインストール(例:Ver.7.1.0→Ver.7.2.1)やアップグレードインストール(例:Web Server 2012→Web Server 7、Web Server 7→Web Server 8)には対応していない製品です。 アップデート/アップグレー... 詳細表示
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