「有効期間の延長はできませんでした」と表示される

タイムスタンプやPAdES署名を追加した直後に、有効期間延長タイムスタンプを追加しても、延長はできません。 正確な失効情報を得るためには、PAdES 署名を追加した数日後かそれ以降に追加する必要があります。 【詳細】※技術的な内容を含みます。（アマノセキュアジャパン様確認済） タイム... 詳細表示

「タイムスタンプを作成できませんでした。（DeleteFile）（コード：4060）」のエラーが表示される

エラーコード：4060は、アマノタイムスタンプライブラリから、 通信エラーコード(4060)が返却された際に表示しているエラーとなります。 ■回避策 ネットワーク環境をご確認ください。 なお、以下に解消例をご紹介しますが、解消しない場合は、タイムスタンプご購入元のアマノセキュアジャパン株式会社様へお問... 詳細表示

「SkyPDF Touch Ink for iOS」と「SkyPDF Sign for iPad」は同じ端末にインストールできますか？

同じ端末に、両製品をインストールすることはお控えください。 思わぬ動作不具合を引き起こす可能性があります。 SkyPDF Touch Ink for iOSを使用していたiPadでSkyPDF Sign for iPadを使用したい場合は、 SkyPDF Touch Ink for iOSの削除後に、S... 詳細表示

PDF内の指定したページを削除し、削除したページを別名で保存したい

［ナビゲータ］でPDFファイルの「分割」を実行することで、分割（切り離し）したPDFを別のPDFファイルとして保存できます。 ■ナビゲータ表示方法 ＜SkyPDF 8シリーズ＞ ［表示］メニューの［ナビゲーター］ ＜SkyPDF 7・2016シリーズ＞ ・メニューバーの［表示］－［ナビゲータ］ ... 詳細表示

「（DeleteFile）（コード：3400）」エラーが発生しタイムスタンプが付与できない

エラー：3400は、「不正なファイルのため付与できない」場合に表示されます。 そのため、このファイルに対しての回避策はありません。 PDF化する前の元ファイルがある場合は、弊社製品の「SkyPDF Pro Driver」でPDFを作成し、タイムスタンプが付与できるかお試しください。 ■製品保守・... 詳細表示

「SkyPDF Pro for SoftPhone」とは何ですか？

「SkyPDF Pro for SoftPhone」は、NEC社製ソフトフォン「UNIVERGE Soft Client SP350」 に組み込まれている印刷用プリンターです。 使用方法につきましては、NEC社へお問い合わせください。 詳細表示

「証明書選択」画面や「証明書フィルター」画面を表示しようとするとProfessional が落ちる

誤って選択した証明書に問題がある可能性があります。 Windows証明書ストアをご確認いただき、不要な証明書などがある場合は削除をお願いします。 例） ・発行先、発行者の欄に＜なし＞という証明書が存在する場合は削除をする。 ・正常なPCのWindows 証明書ストアと比較して、不要な証明書が存在し... 詳細表示

2つのPDFの変更点を比較したい

PDFファイルを比較して、変更点を確認する機能はありません。 【補足】 「世代表示」機能では、現在開いているPDFの世代を遡って表示の変遷を確認することや、 世代の差分を確認することができます。 SkyPDF 8シリーズをご利用の場合は、htmlマニュアル（総合ヘルプ）の「世代表示」をご確認ください 詳細表示

PDFの結合時に、結合したファイル毎にファイル名のしおりを作成したい

［変換ユーティリティ］を使ってPDFファイルを結合する際、ファイル名を”しおり”として作成できます。 ■対象製品 ・SkyPDF 8シリーズ ・SkyPDF 7シリーズ Ver.7.0.18以降の 　＜手順＞ 　1. SkyPDFを起動します。 　2. 　＜SkyPDF 8シリーズの場合... 詳細表示

同じファイル名のWordとExcelを一括でPDF変換できますか？

変換ユーティリティの［一括PDF出力］で、一括変換を実行することは可能です。 ※注意事項※ リストの上から順に変換されますが、ファイル形式の異なる同一ファイル名を一括変換した場合は、最後に変換されたファイルが優先して出力されます。重複して出力されることはありません。 例） 同一ファイル名の... 詳細表示