注釈の「説明」に入力した文字が重なる

OS側の問題となります。 Windows 11 25H2／24H2の場合は、更新プログラム「KB5067036」を適用してください。 ・2025 年 10 月 28 日 - KB5067036 (OS ビルド 26200.7019 および 26100.7019) プレビュー Windows 11 , ver... 詳細表示

注釈（フリーテキスト、四角、丸、スタンプ）をコピー＆ペーストしたい（Professional 限定機能）

注釈（フリーテキスト、四角、丸、スタンプ）をコピー＆ペーストしたいです。 操作方法を教えてください。 詳細表示

PDFファイルを作成・編集すると、「Trial」のすかしや「試用版」のフッターが表示される

PDFファイルを作成すると、フッターに「試用版」と入ります。 PDFを保存すると、「Trial」のすかし やフッターに「試用版」と入ります。 「Trial」のすかし やフッターに「試用版」と入らないにするにはどうすればいいでしょうか？ 詳細表示

変換ユーティリティでExcelを変換すると「PDF変換に失敗しました」エラーが発生する

事象が以下に該当する場合、以下のバージョンでは改修済みとなります。 SkyPDF 8シリーズ（すべて） SkyPDF 7シリーズ Ver.7.0.13以上（変換ユーティリティ Ver.7.4.17.1以上） バージョンアップをご検討ください。 ■事象 「通常使うプリンター」に設定されているプ... 詳細表示

署名やタイムスタンプを検証をすると「署名の完全性は不明です」と表示される

該当のメッセージは、SkyPDFの製品ではなく、Adobe Acrobatで検証されている場合に表示されます。 以下サイトを参考に、タイムスタンプ検証ツールのインストールおよび同ページ下部にある【ご利用上の注意】をご確認ください。 参考サイト：アマノセキュアジャパン　タイムスタンプ検証ツールダウンロー... 詳細表示

【SkyPDF7シリーズ】PAdES署名（長期署名）について教えてほしい

SkyPDF7シリーズでの「PAdES署名」とは、通常署名とタイムスタンプがセットになった長期署名のことをいい、 証明書の有効期限を超えて署名の検証が可能となります。 詳細については以下の表、もしくはマニュアルをご確認ください。 署名形式 通常署名 タイムスタンプ... 詳細表示

別のPCにインストールしたい／スカイコム製品の入替方法について知りたい

ご購入いただいた製品は、ライセンスユーザー証書記載の許諾ライセンス数の範囲内でご利用ください。 【 新しいPCや別のPCにインストールしたい場合 】 PCの買い替えなどで製品をインストールしなおす際は、旧PCからアンインストールした後に新PCへインストールしてください。 【 旧PCからアンインストー... 詳細表示

SkyPDF Professional for Legalに関するお問い合わせ

以下の内容に関しましてはリーガル社へお問い合わせください。 ・リーガル電子認証キットおよびプラグインソフトのインストールに関するお問い合わせ ・SkyPDFと電子認証キットを利用したPDF文書への電子署名操作に関するお問い合わせ ・署名済PDF文書のオンライン申請への利用に関するお問い合わせ... 詳細表示

アンインストールができない

アンインストールのトラブルについてよくあるご質問をまとめました。 以下の回避①～③で問題が解決しない場合は、「お問合せフォーム」よりお問合せください。 ＜トラブルの例＞ ・「使用中のOfficeアプリケーションを終了してください」と表示される ・「プリンタドライバの削除に失敗しました。(3001)」の... 詳細表示

OfficeからPDF変換中に[キャンセル]すると、画面が固まったようになり、他の操作ができない

Office(Word・Excel・PowerPoint)からSkyPDF Pro DriverでPDF変換中にキャンセルすると、 PC環境によっては他のアプリケーションなどの裏にメッセージが隠れている場合があります。 そのためメッセージが見えず、画面が固まったように見えます。 ■SkyPDF 2016... 詳細表示