PDFファイルに白紙のページを挿入したい / 白紙のPDFファイルを新規作成したい（Professional 限定機能）

・PDFファイルに白紙のページを挿入したいです。 ・白紙のPDFファイルを新規作成したいです。 操作方法を教えてください。 詳細表示

フリーテキスト注釈のフォント設定を変更したい（Professional 限定機能）

フリーテキスト注釈のフォント、フォントサイズ、およびフォントカラーの変更がしたいです。 操作方法を教えてください。 詳細表示

セキュリティーの暗号化レベルの変更が反映されない

以下の組み合わせのセキュリティー設定となっている場合、 暗号化レベル「256-bit AES」から下位の暗号化レベルへの変更が反映されません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　暗号化レベル：256-bit AES 　パスワード　：ユーザパスワード ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝... 詳細表示

LGPKI（職責証明書）の署名・検証がうまくいかない

「署名者の証明書は、信頼確認ができませんでしたので不明です。」エラーが表示される場合、以下の原因が考えられます。 【原因①】失効リストやルート証明書の取得先に接続できていない 【原因②】LDAP通信ができていない 対処法については、回答選択肢の【原因①】→【原因②】の順番に確認してください。 詳細表示

日本語が入力できない

フリーテキストに設定されているフォント、または、直接編集機能で編集しようとしているテキストのフォントが、 日本語に対応していない場合に表示されるメッセージです。 日本語に対応しているフォントを使用してください。 【フリーテキストのフォント変更方法】 【テキストを直接編集する場合のフォント変更方... 詳細表示

「（DeleteFile）（コード：3400）」エラーが発生しタイムスタンプが付与できない

エラー：3400は、「不正なファイルのため付与できない」場合に表示されます。 そのため、このファイルに対しての回避策はありません。 PDF化する前の元ファイルがある場合は、弊社製品の「SkyPDF Pro Driver」でPDFを作成し、タイムスタンプが付与できるかお試しください。 ■製品保守・... 詳細表示

「このPDFファイルは保護されています」と表示されSkyPDFで開けない

該当のメッセージは、IRMで保護（暗号化）されたPDFを開こうとする際に表示されます。 SkyPDFでは、他社製品にて保護（暗号化）されたPDFは閲覧することができません。 上記回答は2024年6月時点の状況です。 Azure RMS（※）には、将来的にSkyPDF8で対応予定です。 （※） ... 詳細表示

証明書の選択一覧から特定の証明書のみを表示したい（不要な証明書を非表示・削除する）

署名（署名付き捺印）時の［証明書選択］画面において、証明書一覧に表示される証明書をコントロールすることができます。 例）SkyPDF 8 Ver.8.2.0～ 詳細表示

手書きサインが表示されない

ご確認いただいているPDFビューアーが弊社製品以外の場合、手書きサインを（署名・文字）しているフォームが、ハイライト表示されている可能性があります。 PDFビューアーのハイライトの設定をOFFにし、事象が改善するかご確認ください。 なお、他社製品の設定に関するご質問はお受けいたしかねます。 詳細表示

Microsoft EdgeでPDFを開く時にSkyPDFで開きたい

Microsoft EdgeでPDFを開く時に、SkyPDFを使用したい Microsoft Edgeの設定方法を教えてほしい 製品によって対応が異なります。 回答選択肢で、ご利用製品を選択し確認してください。 詳細表示