FAQ - よくあるご質問 -

PDFファイルを開こうとすると、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される

【事象①】 Outlookのメールに添付されているPDFファイルを開くと、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 【事象②】 OfficeファイルからPDF作成後に自動で開く時に（SkyPDFで)　毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。 ... 詳細表示

ページを移動させたい

SkyPDF Professional の、ナビゲーター（ナビゲータ）から操作が可能です。（Viewer、Standardでは不可） ■ナビゲータの表示方法 ▽SkyPDF 8シリーズ 　［表示］メニューの［ナビゲーター］ ▽SkyPDF 7シリーズ 　・メニューバーの［表示］－［ナビゲータ］ 　... 詳細表示

操作方法や仕様を確認したい ／ マニュアル・オンラインヘルプをみたい

SkyPDF8シリーズの場合 スカイコムホームページから、各種マニュアル（htmlマニュアル）の閲覧や、PDFマニュアルのダウンロードが可能です。 製品マニュアルページ https://www.skycom.jp/support/product_manual/ SkyPDF 2016 ... 詳細表示

aria-debug-xxxx.logが大量に出力されてドライブを圧迫している

aria-debug-xxxx.logは、Office関連の診断データを収集するテレメトリ機能に関するログファイルです。 削除しても問題はないことをマイクロソフト社に確認済みですので、 定期的に削除を行ってください。 詳細表示

WindowsのPDFリーダーやEdgeで電子印鑑の印影が表示されない

これは、シヤチハタ社の電子印鑑の仕様によるものです。 詳細は、シヤチハタ社の以下サイトに記載がありますのでご確認ください。 ・Shachihata Cloud カスタマーサポート 　ソフトウェアサポート：PDFファイルに簡易捺印された印影がWindows Reader上で表示されない 【回避策】 ... 詳細表示

電子署名が付与できない

様々な理由により、電子署名の付与に失敗することがあります。 例）エラーメッセージ 「署名できませんでした。」 「タイムスタンプの環境設定がされていません。環境設定の各「タイムスタンプ」タブにて設定見直し後、署名をやり直してください。もしくは、タイムスタンプを使用しない場合、環境設定で「通常署名」を指定し... 詳細表示

印刷設定を変更したい

本ページ下部の選択肢（←ページ下部に飛びます）から、変更したい内容に応じて確認してください。 印刷設定画面の開き方 ■コントロールパネルからの操作 デバイスとプリンター　で、SkyPDF Pro Driverを右クリック→［印刷設定］（または［プリンターのプロパティ］）を選択します。... 詳細表示

スキャナーで取り込んだPDFを、テキスト検索可能なPDFに変換したい

SkyPDF Converter（有償オプション）を使用するとテキスト検索可能なPDFに変換することが可能です。 ここでは、文字認識の精度をあげる方法をご紹介します。 ※テキスト検索可能なPDFを作成可能なスキャナもあります。 　ご利用のスキャナを確認してください。 ■文字認識制度をあげる方法... 詳細表示

PDFファイルのテキストをコピー＆ペーストしたい

PDFファイル内でテキスト（文字）として認識しているものはコピー＆ペースト可能です。 【操作方法】 ① ＜SkyPDF 8シリーズの場合＞ ［ホーム］メニューから［選択モード］を選択します。 ＜SkyPDF 2016・7シリーズの場合＞ ツールバーの「T」のアイコン（テキスト選択モード）を... 詳細表示

PDFに文字や図形を書き込みたい

目的によって以下の2通りの機能があります。 ■フリーハンドで図形を描画したい ・鉛筆注釈機能を使用します。 ■インク入力　 ・ワコムタブレット（別売り）を利用して手書きでサインをする（Professional 標準機能） ・Windowsタブレット上で手書きのサイン（文字）やフォー... 詳細表示