インストール時にエラーコード1311や1155が表示され、インストールが中断される

インストール時に以下のエラーメッセージが表示され、インストールが中断されることがあります。 「Error1311 File not found」 「1155:ファイル～.msiを検出できません」 「Error1311.Source file no found」 【原因①】インストール実行ファイルが異な... 詳細表示

エクスプローラーでPDFファイルのプレビューができない

SkyPDFのビューアはエクスプローラーのプレビューウィンドウに対応していません。 そのため、SkyPDFでの対応方法はございません。 ■代替案（回避策） プレビュー表示に対応している他のPDFビューアがインストールされている場合は、PDFファイルのプレビューが可能です。 手順） 　①プレビュー... 詳細表示

スキャナーを利用して、紙文書や写真をPDFファイル化したい

【準備①】スキャナードライバーのインストール プリンタードライバーだけでなく、別途スキャナードライバーが必要となる場合があります。 ① ご利用のスキャナーに附属されているスキャナードライバーをインストールします。 ② 附属のスキャナードライバーが見当たらない場合は、スキャナーのメーカーホームページか... 詳細表示

タイムスタンプを押したい／SkyPDFのアイコンにドラッグ＆ドロップでPDFファイルを作成したい

タイムスタンプの付与方法は大きく分けて3通りあります。 ■Ａ：WordやExcelなどのファイルからPDFファイルを生成すると同時に、タイムスタンプを付与する方法 　PDF生成方法は以下の2通りです。 　いずれも事前にドライバーにタイムスタンプの設定をしておく必要があります。 　・... 詳細表示

「インストール環境が壊れました」と表示される

PDF変換に関わる動作時、「インストール環境が壊れました」とエラーメッセージが表示されることがあります。 これは、PDF作成に失敗した際に表示されるメッセージとなります。 PDF作成に失敗するケースとしては、大きく環境側と権限側の2つが考えられます。 詳細表示

マイナンバーカードを使用して署名がしたい

SkyPDFではマイナンバーカードを使用して署名をすることが可能です。 ただし、SkyPDFでは検証は行えません。 法律の規定により、行政機関等（国税庁、特許庁など）や総務大臣が認定した一部の民間事業者のみ、 「マイナンバー（個人番号）カード」「住基カード（住民基本台帳カード）」を用いて署名付与され... 詳細表示

チェックボックスやテキストボックスのあるPDFを作りたい

SkyPDF Professionalでは、PDF上にテキストボックスやチェックボックス、ラジオボタンなどのフォームを追加することができます。（SkyPDF FormDesigner） ■SkyPDF 8シリーズ ［編集］メニューの［作成］から、［現在の文書］または［別の文書］を選択して「SkyPDF F... 詳細表示

登記・供託オンライン申請で署名検証エラーとなり、申請できない

申請前の署名検証では問題なしにもかかわらず、 登記・供託オンライン申請など電子公証手続きで、申請データ送信後すぐに署名検証エラーとなり、 不到達通知が表示される場合があります。 エラー内容： 「添付ファイルの署名検証でエラーになりました。 　電子証明書ファイルが不正か、改ざん... 詳細表示

手書きサインが表示されない

ご確認いただいているPDFビューアーが弊社製品以外の場合、手書きサインを（署名・文字）しているフォームが、ハイライト表示されている可能性があります。 PDFビューアーのハイライトの設定をOFFにし、事象が改善するかご確認ください。 なお、他社製品の設定に関するご質問はお受けいたしかねます。 詳細表示

スキャナーで取り込んだPDFを、テキスト検索可能なPDFに変換したい

SkyPDF Converter（有償オプション）を使用するとテキスト検索可能なPDFに変換することが可能です。 ここでは、文字認識の精度をあげる方法をご紹介します。 ※テキスト検索可能なPDFを作成可能なスキャナもあります。 　ご利用のスキャナを確認してください。 ■文字認識制度をあげる方法... 詳細表示