変換ユーティリティ使用時「～の読み込みに失敗しました」エラーが発生する

PDFが以下である場合に発生するエラーです。 A：SkyPDF製以外の他社製PDFでPDF規格に違反して作成されているPDF B：セキュリティー付き（パスワード等）、署名やタイムスタンプ付きのPDF 上記は制限事項となり、マニュアルに記載しています。 ■制限事項 SkyPDF 8シリーズ：「... 詳細表示

「作業用DLLのロードに失敗しました。」エラーでアンインストールできない

製品のアンインストールは必要ありません。 製品起動時のエラーメッセージより、VCランタイムが正常に動作していないか、インストールされていない可能性があります。 インストール媒体内にある「VC_redist.x86.exe」と「VC_redist.x64.exe」をダブルクリックで実行し、VCランタイムをイ... 詳細表示

複数のPDFファイルを表示させたい

複数のPDFファイルを表示させる方法および、表示形式をいくつか紹介します。 詳細表示

PDFに文字や図形を書き込みたい

目的によって以下の2通りの機能があります。 ■フリーハンドで図形を描画したい ・鉛筆注釈機能を使用します。 ■インク入力　 ・ワコムタブレット（別売り）を利用して手書きでサインをする（Professional 標準機能） ・Windowsタブレット上で手書きのサイン（文字）やフォー... 詳細表示

アマノタイムスタンプの検証や付与に必要なルートCA証明書・中間CA証明書をインストールしたい

インストールの方法は、アマノセキュアジャパン社のインストールマニュアルをご確認ください。 また、中間CA証明書は、「SECOM TimeStamping CA3」をご利用ください。 ［DER］と［PEM］のどちらをインストールいただいても問題ございません。 詳細表示

AVD環境にインストールできますか

動作保証OSにWindows 11を含む製品は、AVD環境（マルチセッション）へのインストールが可能です。 ＜対象製品とバージョン＞ ・SkyPDF Viewer 7 / Standard 7 / Professional 7（Ver.7.0.13以降） ・SkyPDF ToolsSDK III（Ver... 詳細表示

保有ライセンス数より多い台数のPCにインストールしてもいいですか？

ライセンス利用規約の第2条(使用条件)において規定しているとおり、 ライセンス数を超える台数の端末へのインストールはお控えください。 詳細表示

SkyPDF Converterで変換した際、文字認識が正常に行われない

SkyPDF Converterは、画像ファイルやテキストを含まない画像PDF上に印字された文字を読み取り、テキストデータに変換することが可能です。 ただし、使用した画像の表示やスキャンした際の歪みや傾きによって、テキストとして認識されない場合や、認識結果が意図と異なってしまう場合があります。 （例）画像上の... 詳細表示

「タイムスタンプを作成できませんでした。（DeleteFile）（コード：4060）」のエラーが表示される

エラーコード：4060は、アマノタイムスタンプライブラリから、 通信エラーコード(4060)が返却された際に表示しているエラーとなります。 ■回避策 ネットワーク環境をご確認ください。 なお、以下に解消例をご紹介しますが、解消しない場合は、タイムスタンプご購入元のアマノセキュアジャパン株式会社様へお問... 詳細表示

スキャナ：「イメージ編集に失敗しました」と表示され取り込みに失敗する

スキャナ機能を使用する場合は「ネットワークTWAINドライバ―」がインストールされている必要があります。 　参考FAQ：スキャナーを利用して、紙文書や写真をPDFファイル化したい 　 「スキャナ選択」の一覧で選択しているドライバーが「ネットワークTWAINドライバー」であるかご確認ください。 なお、ご利用... 詳細表示