aria-debug-xxxx.logが大量に出力されてドライブを圧迫している

aria-debug-xxxx.logは、Office関連の診断データを収集するテレメトリ機能に関するログファイルです。 削除しても問題はないことをマイクロソフト社に確認済みですので、 定期的に削除を行ってください。 詳細表示

PDFファイルの印刷や編集ができない

以下の操作ができない場合があります。 印刷ができない ページの編集（挿入（結合）・削除・抽出（分割）・回転）ができない 注釈・しおり・フォーム・署名・タイムスタンプ・捺印ができない フリーテキストの編集、挿入ができない マーカーができない ツールバーのアイコンがグレーアウト（灰色）していて、押せない ... 詳細表示

時限付きPDFファイル（時限セキュリティ）について

時限付きPDFファイル（時限セキュリティ）は、PDFファイルの閲覧期間や閲覧回数を設定することで、期間や回数を超えて閲覧できないようにし、情報流出リスクを低減させることができます。 （※期間や回数を超えると、PDFファイルは自動消去されます） これにより、機密性を確保して電子文書（PDF）の独り歩きを抑止... 詳細表示

PDFの結合・分割・抽出に失敗する

PDF結合・分割・ページ抽出を実行しようとすると、エラーメッセージが表示されます。 ※「変換ユーティリティ（SkyPDF Utility）」も対象 【エラーメッセージ例】 ・Trailer辞書の読み込みに失敗しました。 ・PDFオブジェクトの読み込みに失敗しました。 ・PDFファイルの読み込みに失敗... 詳細表示

別のPCにインストールしたい／スカイコム製品の入替方法について知りたい

ご購入いただいた製品は、ライセンスユーザー証書記載の許諾ライセンス数の範囲内でご利用ください。 【 新しいPCや別のPCにインストールしたい場合 】 PCの買い替えなどで製品をインストールしなおす際は、旧PCからアンインストールした後に新PCへインストールしてください。 【 旧PCからアンインストー... 詳細表示

元号変更（新元号）および祝日法改正に伴うSkyPDF製品への影響はありますか？

新元号が2019年4月1日に公表、2019年5月に変更されますが、新元号に変わることによって、SkyPDF製品への影響はありますか？ また、祝日法改正に伴い、SkyPDF製品への影響はありますか？ 【回答】 　以下の「SkyPDF製品共通の周知事項」および、ご利用製品毎の内容をご確認ください。 詳細表示

PDFファイルにスタンプ（印鑑、画像）をつけたい

スタンプ注釈で、定型スタンプ・印鑑・イメージ（画像）を付けることができます。 「重要」「見本」や「検（検収）」のほか、各種定型スタンプや印鑑表示のスタンプを添付することが可能です。 また、事前に準備している画像をスタンプとして使用することも可能です。（SkyPDF Professionalのみ） 【... 詳細表示

ページのトリミングがしたい

SkyPDF Professional にはトリミング機能があります。 トリミングを使用すると、表示または印刷されるページ範囲を調整することができます。 例えば、用紙サイズの異なる複数ページで構成された PDF ファイルに対して用紙サイズを揃えたい場合、本機能を使って同じ用紙サイズに変更できます。 ... 詳細表示

Word文書中のハイパーリンクがPDFファイル変換後に機能しない

Word・PowerPointからPDFファイルへ変換する方法（通常の変換・BookMarkPDF）や Word文書中のハイパーリンク付与方法によって、ハイパーリンクの動作が異なります。 詳細表示

捺印（電子印鑑）時のトラブルの対処法

・捺印（電子印鑑）、ハイブリッド署名時にエラーが発生し、捺印ができない 　　例：「ファイルのオープンに失敗しました」 　　　　「指定されたフォルダまたはファイルが存在しません。」 　　　　「SPViewer.exe-アプリケーションエラー　～　メモリがreadになることはできませんでした。」 ・捺印（... 詳細表示