2018年11月にリリースされたWindows 10 October Update Version 1809より、 管理者以外のユーザーでもフォントがインストールできるようなりましたが、 以下の対象製品では未対応のため、管理者以外のユーザーでインストールしたフォントを使用できません。 【対象... 詳細表示
インストール時、「ユーザー情報」画面に表示される入力項目は、以下のレジストリに設定されている文字列を参照して初期入力されます。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\Windows NT\CurrentVersion\ RegisteredOwner[REG_SZ] ※... 詳細表示
SkyPDF Converterで変換した際、文字認識が正常に行われない
SkyPDF Converterは、画像ファイルやテキストを含まない画像PDF上に印字された文字を読み取り、テキストデータに変換することが可能です。 ただし、使用した画像の表示やスキャンした際の歪みや傾きによって、テキストとして認識されない場合や、認識結果が意図と異なってしまう場合があります。 (例)画像... 詳細表示
インストール時に実行しているファイルが異なっている可能性があります。 ■SkyPDFSkyPDF 8・7シリーズ 「SkyPDFSetup.exe」(種類:アプリケーション)を実行してください。 ■SkyPDF 2016シリーズ 「SkyPDF.exe」(種類:アプリケーション)を実行して... 詳細表示
スカイコムホームページにおいて、対応状況を公開しています。 Internet Explorer サポート終了に伴う弊社製品の対応について 詳細表示
PDFファイルのページサイズが大きい場合、メモリ使用量が大きくなって、 読み込みに失敗する場合があります。 SkyPDF Pro DriverでページサイズをA4等の標準的なサイズにして、 再度PDF化したものをご使用ください。 なお、再PDF化は品質の劣化等がみられるため、 通常はお控えください。... 詳細表示
第4次LGPKIの証明書による署名および検証に対応していますか?
SkyPDF 2016・2012シリーズでは第4次LGPKIの証明書による署名および検証に対応していません。 SkyPDF 7・8シリーズでは対応しています。 (参考)総合行政ネットワーク:次期LGPKIへの移行について https://www.j-lis.go.jp/data/open/cn... 詳細表示
「SkyPDF Touch Ink for iOS」と「SkyPDF Si...
同じ端末に、両製品をインストールすることはお控えください。 思わぬ動作不具合を引き起こす可能性があります。 SkyPDF Touch Ink for iOSを使用していたiPadでSkyPDF Sign for iPadを使用したい場合は、 SkyPDF Touch Ink for iOSの削除後に、S... 詳細表示
Windows Update(2020年6月9日リリース)を適用すると、P...
Windows Update(2020年6月9日リリース)を適用すると、WOW64アプリ(※)から印刷を実行した際に印刷エラーが発生する。 詳細(原因や対象製品)については、2020年6月12日掲載の「弊社製品における障害のお詫びとご連絡」をご覧ください。 ※WOW64アプリ・... 詳細表示
SkyPDF 2016の画面でアマノタイムスタンプの付与や検証ができない
SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.0~6.0.5で発生する既知の問題となります。 【恒久策】 ・SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.6(Build:6.0.0.6)以降で改修済みです。 バージョンアップをご検討ください。 参考FAQ:バージョンを確認したい 参考F... 詳細表示
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