FAQ - よくあるご質問 -

PDFの一部を塗りつぶしたい

【質問】 PDF内の一部を長方形などで塗りつぶしたいです。 【回答】 PDF内の文字に対しては「墨消し」機能で塗りつぶすことが可能です。　 文字以外（画像など）の箇所には「墨消し」はできないため、回避策①～④をご確認ください。（Professionalのみ） ■回避策の留意事項 SkyPDFで... 詳細表示

SkyPDF Sign for iPad が起動しない

（2025/11/25 11:00更新） 【原因】 Sign for iPadを構成する内部モジュールのうち、特定のモジュール内で使用されているライブラリにライセンスが指定されており、このライセンスのライセンス情報に「2025/11/20 09:00」という有効期限があることが判明しました。この期限である「2... 詳細表示

iPhoneでも利用できますか？

iPhoneではご利用いただけません。 iPad miniではご利用になれます。 【対応機種】 iPad （第5世代以降） iPad Air（2以降） iPad mini（4以降） iPad Pro 対応iPadOSは、最新のiPadOSを含む直近3バージョンとなります。 ※例：バージ... 詳細表示

SkyPDF Terminal Server Proで時限付きPDFファイルが表示できない

Terminal Server Proには時限機能を標準装備していないため、クライアント製品で作成した時限付きPDFファイルは表示できません。※オンライン時限で作成した時限付きPDFファイルには対応しています。 時限付きPDFファイルの表示には、以下の対応製品をご利用ください。 ・SkyPDF Viewe... 詳細表示

新しいiPadOSにアップデートしても問題ないか？（Sign for iPad）

Sign for iPadでは、最新のOSを含む3バージョンをサポート対象としています。 ただし、最新のOSが発表されてもSign for iPadが対応するのは原則として1～1.5ヶ月後になります。 　■SkyPDF Sign for iPad ／SkyPDF Touch Ink for iOS 製品保守・... 詳細表示

時限付きPDFファイル（時限セキュリティ）について

時限付きPDFファイル（時限セキュリティ）は、PDFファイルの閲覧期間や閲覧回数を設定することで、期間や回数を超えて閲覧できないようにし、情報流出リスクを低減させることができます。 （※期間や回数を超えると、PDFファイルは自動消去されます） これにより、機密性を確保して電子文書（PDF）の独り歩きを抑止... 詳細表示

「プリンタードライバーの登録に失敗しました。（1110002）」が表示される

インストール先のディスクの空き容量が不足している可能性があります。 弊社プリンタードライバーのインストールには、約45MB以上の空き容量が必要です。 空き容量が不足している場合、「プリンタードライバーの登録に失敗しました。(1110002)」エラーが表示され、インストールできないことがあります。 ※必要な空... 詳細表示

PDF上でテキストを編集・挿入したい

・PDF内のテキストを編集したい ・PDF上にテキストを挿入したい PDF内のテキストは［テキスト直接編集］機能で編集することができます。 また、［フリーテキスト注釈］機能を配置することで、PDFに文字を挿入することができます。 ※本機能はSkyPDF Professionalのみの機能です。 詳細表示

捺印（電子印鑑）時のトラブルの対処法

・捺印（電子印鑑）、ハイブリッド署名時にエラーが発生し、捺印ができない 　　例：「ファイルのオープンに失敗しました」 　　　　「指定されたフォルダまたはファイルが存在しません。」 　　　　「SPViewer.exe-アプリケーションエラー　～　メモリがreadになることはできませんでした。」 ・捺印（... 詳細表示

OfficeにSkyPDFタブ（アドインボタン）が表示されない

Microsoft Officeに、SkyPDFタブ（※）が表示されません。 解決方法を教えてください。 例）Word　 （※）OfficeファイルをPDFに変換することができます。 　　　［BookmarkPDF］では、しおり付きのPDFファイルを作成することができます。 詳細表示