FAQ - よくあるご質問 -

OfficeからPDF変換中に[キャンセル]すると、画面が固まったようになり、他の操作ができない

Office(Word・Excel・PowerPoint)からSkyPDF Pro DriverでPDF変換中にキャンセルすると、 PC環境によっては他のアプリケーションなどの裏にメッセージが隠れている場合があります。 そのためメッセージが見えず、画面が固まったように見えます。 ■SkyPDF 2016... 詳細表示

ファイルパスが「C:\fakepath\～」になる

「fakepath」表記は、ブラウザーがセキュリティの観点から、ブラウザー側が変換して表示しています。 ActiveX無効版サイトを使用する場合や、Internet Explorer 11以外のブラウザーを使用する場合 「fakepath」表記であっても、問題なくPDF変換できます。 ActiveX有効版サ... 詳細表示

ページのトリミングがしたい

SkyPDF Professional にはトリミング機能があります。 トリミングを使用すると、表示または印刷されるページ範囲を調整することができます。 例えば、用紙サイズの異なる複数ページで構成された PDF ファイルに対して用紙サイズを揃えたい場合、本機能を使って同じ用紙サイズに変更できます。 ... 詳細表示

仮想環境での動作保証について知りたい

はい、仮想環境上でも正常に動作します。 また、仮想環境下の利用もサポート対象となります。 ただし、以下が前提条件となります。 【前提条件】 仮想環境上のOSが正しく動作していること 仮想環境上のOSはご利用のSkyPDF製品の動作保証対象OSであること 例）SkyPDF Professio... 詳細表示

スナップショット機能はありますか？

スナップショット機能があります。 ■SkyPDF 8シリーズ ［ホーム］タブの「クリップボード」欄にある［スナップショット］を選択します。 カーソルが「+」に変わります。 ■SkyPDF 7シリーズ メニューから、［ツール］－［選択とズーム］－［スナップショット］を選択します。 カーソルが... 詳細表示

インク入力をすると「動作を停止しました」と表示される

【回避策】 　・指、またはマウスで[インク入力]画面の[Ｘ]ボタンをクリックする。 　・[インク入力]画面をPDF外に移動し[Ｘ]ボタンをクリックする。 【恒久策】 　改修版がリリースされています。 　ご希望の方は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 詳細表示

スキャナーを利用して、紙文書や写真をPDFファイル化したい

【準備①】スキャナードライバーのインストール プリンタードライバーだけでなく、別途スキャナードライバーが必要となる場合があります。 ① ご利用のスキャナーに附属されているスキャナードライバーをインストールします。 ② 附属のスキャナードライバーが見当たらない場合は、スキャナーのメーカーホームページか... 詳細表示

インストール時にエラーコード1311や1155が表示され、インストールが中断される

インストール時に以下のエラーメッセージが表示され、インストールが中断されることがあります。 「Error1311 File not found」 「1155:ファイル～.msiを検出できません」 「Error1311.Source file no found」 【原因①】インストール実行ファイルが異な... 詳細表示

フリーテキスト注釈のフォント設定を変更したい（Professional 限定機能）

フリーテキスト注釈のフォント、フォントサイズ、およびフォントカラーの変更がしたいです。 操作方法を教えてください。 詳細表示

エクスプローラーでPDFファイルのプレビューができない

SkyPDFのビューアはエクスプローラーのプレビューウィンドウに対応していません。 そのため、SkyPDFでの対応方法はございません。 ■代替案（回避策） プレビュー表示に対応している他のPDFビューアがインストールされている場合は、PDFファイルのプレビューが可能です。 手順） 　①プレビュー... 詳細表示